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希尔顿酒店集团调研报告

问:希尔顿酒店管理模式是?
  1. 答:希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段。
    希尔顿采用品牌多元化发展战略,希尔顿在对市场做了细致分类的基础上,采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化战略,利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的服务以满足不同的顾客需求,专攻各细分市场。
    希尔顿将企业理念定位为“给那些信任我们的顾客以最好的服务”,并将这种理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,从而塑造了独特的“微笑”品牌形象。
    希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点,创新饭店产品与服务,从而给客人以惊喜。
    酒店简介:
    希尔顿国际酒店枣前备集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
    希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包凳毁括261间希尔顿酒店,悔含142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“”(亦称“港丽”)酒店。
    以上内容参考 、
问:希尔顿酒店的分销渠道现状
  1. 答:希尔顿公司公布的数据显示,希尔顿的网络直销渠道已经超过了其他分销渠凯携晌道。
    希尔顿酒店集团总裁兼首席执行官 Chris Nassetta 在盯锋发布2018年隐腊第四季度和全年收益报告时透露,网络直销渠道的增长速度是其他渠道的三倍。
    希尔顿酒店于2018年9月发起了最新的营销活动“期待更好(Expect Better)”,承诺为通过直接渠道预订的客人提供价格匹配保证,并为通过希尔顿荣誉客会预订的客人提供额外优惠。
  2. 答:现状也是比较好的,因为销量分开有竞争也有更多的渠道去销售,收入还是很可观的,员工的积极性也比较强,所以我认为希尔顿酒店的分销核亮瞎渠道现键逗状是很改空可观的。
问:烟台世茂希尔顿酒店的自身劣势
  1. 答:缺点是价亮竖格偏高。
    希尔顿国际酒店集团HI,为总部设于英国的希尔顿集团公司敬察大旗下分支,拥有除美国外全球范围内希尔顿商标的使用权。
    它与希尔顿酒店管没空理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。

本文来源: https://www.kanlunwen.cn/article/2e90ad3602f1d29dd243e311.html