银行数字化转型调研报告心得

银行数字化转型调研报告心得

问:怎么看待银行行业数字化运营?
  1. 答:以银行网点为例。传统网点的智慧化变革已成为新形势下银行创新业务服务模式与产品、优化客户体验、提质增效的一大阵地。如何在网点转型过程中充分发挥边缘计算等新技术的价值,引领行业数字化转型新趋势,成为银行业面临的共同课题。
    在传统银行网点向智慧网点的转型过程中,边缘计算与5G、云计算、人工智能等技术深度融合,必将爆发巨大的创新潜力,催生新型服务模式和金融产品,全面提升服务水平。
    目前,银行业主要存在效率低、压力大、价值低等难题。效率低。合规、安防等自动化、智能化程度前塌低;人工方式存在效率低,漏检高,人力成本大等问题。 压力大。网点数量多,摄像头等设备产生的数据量大;数据直接上云,造成网络慎隐带宽压力大,云中心处理压力大。
    价值低。音视频这类的非结构化数据没有充分利用,价值低。
    围绕网点智慧化转型,能够实现“两增一降”,为银行数字化转型提供更加高效、智能、安全的支撑。
    比如,在相关实践落地中,基于边缘智能平台,为银行视频智能分析的落地提供软硬一体化解决方案。支持Atlas系列、Nvidia系列等多种类型的边缘节点接入慧孝圆,提供算力下沉、海康、大华等多种协议摄像头接入、部分实时性要求高的场景数据就近处理,其他实时性要求不高的场景数据云上处理等能力。
    此外,为银行研发了多个视频合规检测模型,模型运行在谐云边缘智能平台上为银行提供智能视频合规检测服务。目前已经在行内小规模网点落地了疑似无客户办理业务和签退锁屏两个场景。疑似无客户办理业务场景正确率高达90+%;签退锁屏场景,正确率为98%;在人力投入不变的情况下,两个场景的视频合规检测覆盖率从原来的10%提高至100%,人力成本减少50%以上。
  2. 答:数字经济时代,数字化转型已成为银行业转型升级的战略手段,而疫情更是加速了银行业数字化转型的步伐。近年来,商业银行纷纷加皮悔大对信息科技的投入,数字化在改变银行业务模式的同时,更是构建起了数字金融新生态。
    “2022数字化转型发展高峰论坛”日前在北京举行,金融行业数字化转型成为其中一个重点议题。专家认为,全面推进数字化转型已经成为包括银行业在内的金融行业的共同目标,而近两年疫情的影响更是加速了银行业数字化转型的步伐。当前,包括市场、政策等多方面因素都在推动银行等金融企业全面推进数字化转型陆森。
    今年伊始,银保监会和央行相继发布了《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》和《金融科技早握亩发展规划(2022-2025年)》,两份文件为包括金融业下一步数字化转型划定了方向和路径。业内人士认为,未来的银行数字化转型必须要充分释放数据的价值以及确保数据安全,与此同时,科技和业务层面的融合必须要更进一步,真正以技术赋能业务。
  3. 答:目前,银行业务不断朝着数字化橘握、标准化、智能化方向发展,数字化智能运营已成差斗为银行业当下发展的必然趋势。新网银行就是一个典型的代表企业,新圆庆庆网银行探索数字化,以数字科技赋能金融业务,实现了银行服务全线上数字化运营,为广大客户提供便捷、快速、安全的金融服务。
问:金融行业如何做好数字化转型?
  1. 答:产业数字化已成未来产业发展大趋势,势在必行。中大咨询专家认为金融行业的数字化转型应该从以下几个方面入手:
    第一,深挖潜能,实现决策管理的数据驱动。金融机构要懂得利用产业数字化数据量庞大、信息化程度高、数辩搏据管理集中化等特点,用数据驱动管理,实现快速科学决策。
    第二,开拓创新,加快运营机制的敏捷重塑。金融机构IT系统要从以账户为中心向以用户为雀凯中心、以场景为中心的运营模式转变,构建一个更科学、更合理的金融运作体系。
    第三,与时俱进,聚焦业务模式的智慧再造。要与时俱进,金融行业可以基于云计算平台和全局统一客户视图,实现线上线下信息互通共享,打造高效融通的全渠道服务能力。
    第四,多向赋能,推动生态体系的协同共建。要联动其他产业共同发展共生,建立相互连通、相互融合、相互渗透的数字生态网络,打造金融数字化综合顷灶唤性服务平台。
    第五,披坚执锐,强化风险防控的科技武装。金融行业事关经济发展,其安全性乃重中之重。要强化金融风险防控,完善金融监管体系 ,以技术防控风险,全面提高金融业风险抵御能力。
银行数字化转型调研报告心得
下载Doc文档

猜你喜欢