培训满意度调查问卷维度

培训满意度调查问卷维度

问:员工满意度调查五个维度是什么?
  1. 答:员工满意度调查五个维度是:
    1、报酬:共包含薪酬、福利、绩效三个二级因数。
    2、工作:共包含责任、目标清晰及认同、自身感受三个二级因素。
    3、晋升:共包含发展机会、培训、培养(导师、直接上级)三个二级因素。
    4、管理:共包含战略、经营管理状况、领导能力与风格、制度流程四个二级因素。
    5、环境:共包含工作条件与氛围、与活动、资源、同事素养、沟通合作等五个二级因素。
    员工满意度调查采用的方式:
    一、访谈调查法:收集口头资料、记录访谈观察。特点:优点是具有直接性、灵活性、适应性和应变性;回答率高、效度高;但如茄瞎事先需培训;费用大、规模小、耗时多、标准化程度低。
    类型:有结构性访谈,需事先设纳拦计精心策划的和非结构性访谈,无问题提纲,可自由发问。场所:适用于部门较分散的公司、公共场所。人数:集体性和个别性访谈。时间:一次性或跟踪性访谈。
    二、:设计出卷子后分发个别员工或集体。特点:范围广、结合访谈效果更佳。类型:有开放性问卷和封闭性问答两种,各自有优缺点,两者结合更好。
    问卷:需设计题目、说明、指导语、内容、动态问题、态度、编号等。设计:是非选择、多项选择、对比选择、排序选择、程度选择、自由提问、时间限渣空制。
    三、抽样调查法:随机抽样、、分层抽样、整体抽样。
问:员工满意度调查五个维度是什么?
  1. 答:员工满意度调查五个维度是:
    1、报酬:共包含薪酬、福利、绩效三个二级因数。
    2、工作:共包含责任、目标清晰及认同、自身感受三个二级因素。
    3、晋升:共包含发展机会、培训、培养(导师、直接上级)三个二级因素。
    4、管理:共包含战略、经营管理状况、领导能力与风格、制度流程四个二级因素。
    5、环境:共包含工作条件与氛围、与活动、资源、同事素养、沟通合作等五个二册渗逗级因素。
    员工满意度调查的意义有:
    1、员工满意度调查,有助于培养员工对企业的认同感和,不断增强员工对企业的和凝聚力。
    2、员工满意度调查活动,使员工在民主管理的基础上,树立以企业为中心的意识,从而的对组织集体产生强大的向心力向心力。
    3、可以对企业管理进行全面州卖喊喊审核,保证企业和最佳的经济利益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员等紧迫问题。
问:如何做 满意度调查问卷的信度、效度分析
  1. 答:做满意度调查问卷的信度、效度分析可仿型段以用SPSS。问卷调查建议选择问卷星,问卷星通过制定详细周密的在线问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料,支持微信、邮件和短信等方式收集数据,数据回收后可以进行分类统计、交叉分析,并且可以导出到Word、Excel、SPSS等租坦。
    提高问卷调查的信度在设计问卷的时候,需要对问题本身做到逻辑严密、易懂,确保不同的人看到它不会产生不一样的备誉理解,导致结果偏差;提高效度必须做到核心的问题不漏,可有可无的问题不留,无关的问题不设,每一道题目,都是会对主要的研究目的分析有帮助的。
    想要了解更多关于调查问卷的问题,推荐咨询问卷星 问卷星调查系统支持多种题型,可以设置跳转、关联和引用逻辑。支持微信、邮件和短信等方式收集数据,数据回收后可以进行分类统计、交叉分析,并且可以导出到Word、Excel、SPSS等;同时拥有49种题型,应有尽有;同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型,让你的调查问卷一目了然!
  2. 答:通常使用克朗巴哈 信度系数法(Cronbach α)来测量此种问卷的信度。 克朗巴哈 信度系数是目前最常用的信度系数。一般认为 在0.7以橡乱上问卷的可信度较高。
    如果用扮凳SPSS,厅如旅菜单Analyze->Scale->Reliability analysis
    效度没有公认的一个指标,可用专家法和因子分析。
  3. 答:可用专家裂磨法和因子分析,菜单Analyze-&gt通常使用克朗巴肆并斗哈
    信度系数法(Cronbach
    α)来测量此种问卷的信度;Reliability
    analysis
    效度没有公认的一个指标。
    如果用SPSS;Scale-&gt.7以上问卷的可信度较高。一般认为
    在0。
    克朗巴哈
    信度系数是目前最常用的信度系数蔽喊
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