一、网络营销:以顾客占有为中心（论文文献综述）
卢洁仪[1]（2021）在《新零售背景下A益生菌营销策略研究》文中提出在国家发布十二五计划期间,营养与保健食品行业发展势头迅猛,全行业累计产值占整体GDP贡献度接近1%。从《中国膳食营养补充剂行业发展报告》公开数据中发现,2018年国内保健食品市场在快速成长阶段,行业的整体销售规模超过4600亿元,年度增长率达到10%。中国的保健食品市场具有较大的增长空间,纵观全球保健食品市场的消费水平,人均达到8千美元以上属于健康消费快速发展的阶段,由此可见,国内保健食品市场仍有六倍的发展潜力。进一步研究不难发现,中国保健食品的产品渗透率、消费粘性和人均消费水平与国外成熟的保健食品市场如美国、日本对比还是处于较低位置。另外,伴随着社会老龄化逐步加剧预计2030年老龄人口占总人口的1/4,加之生活节奏快、工作压力大的情况下,国民健康意识不断加强等都是重要的市场推动因素。进入2020年受新冠疫情影响使得人们对自身与家庭健康空前关注,并且叠加新技术高速发展,保健品行业政策改革与规范,如何在疫情严重影响了线下终端零售的背景下突围,顺应新零售浪潮制定保健品营销策略,这赋予了保健品企业新的机遇与要求。新零售这一概念在2016年正式被提出,有别于传统零售模式,新零售更为关注“人、货、场”的重构,带动线上与线下高效有机协同的商业新模式。在此背景下,企业的核心经营模式将从过往重视企业效能推动产品或服务获取利润,转向为以顾客体验为导向。进入信息化高速发展时代,技术提升及大数据赋能为企业走向数字化转型提供了充足的养分,为其在新零售风口下构建更为适合企业自身新零售模式作软着陆的准备。保健食品企业一直依靠其完善线下终端管理及销售优势获取企业利益。在新零售时代,占据行业领先位置的企业意识到新技术红利,开始从传统零售经营模式转向新零售靠拢。这一转变是具有挑战性的,调整过去以渠道为王侧重于供应链把控能力的打造,改为线上线下协同来布局,不容忽视线上电商发展趋势与对应渠道开发,整合渠道资源来融合在新零售背景下的企业发展需求;改变以往根据企业擅长的产品研发领域来生产产品,转变为以顾客体验、顾客需求为导向顺应市场变化作出及时反应。对市场的高效反应,是始终考验着传统保健食品企业,这不仅仅是企业内部包括研发、生产、销售、物流、渠道、营销、售后和财务等各个环节发挥作用,究其核心则是对顾客需求与顾客体验是否具有独特敏感度,迎合消费需求则能为企业带来可观的销售收入,反之,则企业将无法保持竞争优势从而在激烈市场竞争中出局。本文将从新零售浪潮切入,以A益生菌品牌为研究对象,立足于益生菌市场与行业营销环境,通过PEST分析法与波特五力模型对A益生菌所在市场进行宏观环境及行业竞争情况拆解分析,结合新零售背景下“人、货、场”重构的核心商业逻辑,依靠新技术发展得到了品牌在国内市场上营销发展的机会点与发力优势。随后对A益生菌品牌营销现状问题进行梳理诊断,其问题即整体产品销量下滑,同时指出A益生菌在现有营销状况下优势与劣势的环节,而探究产品销量下滑的原因从4C营销理论作为理论依据深入挖掘,其表现为顾客需求未被达成、顾客购买成本偏高、顾客购买不便利与缺乏顾客沟通这个方面。为重新激活A益生菌品牌提出有效的营销对策,在新零售背景下顾客在市场活动中的地位不可忽视。本文提出运用4C营销理论,注重顾客与品牌体验感及情感关联,分别从（1）重视顾客需求,即通过定制专属产品系列及搭配多样化产品销售组合;（2）降低顾客购买成本,即提供各类产品促销优惠及提高电商发货效率;（3）提供便利购买方式,即增加新零售药线合作及提供一键下单产品购买路径;（4）加强品牌与顾客沟通策略,即扩大品牌推广渠道及产出顾客喜好内容。旨在新零售大环境下重构营销方向,梳理清楚营销任务,为A益生菌品牌注入新零售背景下的能量与基因从而激活品牌力,迅速占领顾客心智,最终促进产品销量。
王龙[2]（2020）在《山东祥和乳业有限公司乳制品营销策略研究》文中进行了进一步梳理随着我国经济的发展,城镇化进程不断加快,城乡居民特别是低线城市和农村居民的消费水平不断提高,对乳制品的需求稳步增加,中小型乳制品企业迎来了新的发展机遇期;随着互联网时代、体验经济时代的到来,消费者的消费需求发生了巨大变化,这给传统的乳制品企业营销带来了很多机遇和挑战。本文立足于我国中小乳制品企业发展现状,以山东祥和乳业有限公司在市场营销中存在的问题为线索,通过问卷调查等方式获取第一手资料,分析了企业所处的内外部环境,并利用市场营销的基本理论和方法,包括PEST理论、波特五力模型、SWOT理论来分析企业发展现状,以STP理论、营销组合理论等为基础,融入体验营销、网络营销等新的市场营销理论,对企业的营销策略进行优化整合,最终提出有针对性的解决方案和保障措施。乳制品企业在发展过程中,要结合自身所处内、外部环境,根据市场的需求变化,随时对营销策略做出调整。希望通过对山东祥和乳业有限公司营销策略的优化研究,为企业更好的发展提供一些帮助,也希望为其他地方性乳品企业准确把握市场脉搏,及时调整营销手段和策略,实现销售增长提供借鉴和参考。
姚文琼[3]（2020）在《基于4Ps理论的湖南省博物馆文创产品营销研究》文中研究表明博物馆文创产品是博物馆文化传播的重要载体,也是博物馆与参观者连接的重要纽带。博物馆文创产品的开发与营销在协助博物馆发挥其公共服务职能,尤其在知识传播和教育功能方面发挥重要作用,另外,在改善博物馆刻板严肃形象以及拓展经济收入方面也有一定的帮助。但是,在博物馆文创产品的营销方面,国内博物馆还存在多种问题。文章采用文献分析法、实地调查法以及案例分析法对湖南省博物馆文创产品的营销进行了研究,从顾客与员工方面、产品方面、价格方面、渠道方面以及宣传方面分别指出了博物馆文创产品营销中存在的一些问题,并且根据问题针对性地提出了一些参考建议。通过对湖南省博物馆文创产品营销的案例分析研究,希望对湖南省博物馆甚至国内其他博物馆文创产品的营销提供有益的借鉴,为我国博物馆文化创意产业的发展提供一些思路。全文共分为五个部分:第一部分,绪论。介绍选题背景及研究意义,总结国内外相关领域的研究成果,对主要研究方法以及创新点进行说明;第二部分,相关概念与理论。对文创产品、博物馆文创产品、博物馆商品、博物馆文化产品、博物馆文创产品营销等概念进行梳理与界定。另外,对于相关理论基础进行了介绍;第三部分,营销特征。主要基于对湖南省博物馆文创商店工作人员与顾客的调查,对湖南省博物馆文创产品的营销现状进行了阐述,对湖南省博物馆文创产品的营销特征进行了总结;第四部分,问题分析。在麦卡锡营销理论的基础上,根据目前的文化消费市场竞争形势以及借鉴最新的营销理论观点,对湖南省博物馆文创产品在营销中存在的一些问题进行分析;第五部分,相关思考。基于第四部分提出的问题,仍旧按照员工与顾客、产品、价格、渠道、宣传等五大方面进行思考与分析,对湖南省博物馆文创产品的营销提供可供参考的建议。
何晓玲[4]（2020）在《美的集团基于价值网的战略成本管理研究》文中研究说明互联网经济和大数据技术的高速发展,特别是“互联网+”的兴起,使得企业之间的关系变得紧密,企业间的竞争变成了基于企业间关系资源的竞争。市场经济条件下各种需求的不断变化,促进了企业商业模式的革新。互联网经济催生出的价值网模式,可以使现代企业避免形成信息孤岛,使企业与网内企业形成良好的竞合关系。社会关系与市场竞争的不断融合,促进了企业价值网的发展,价值网是以核心企业为中心的网状结构,企业的价值创造模式从线性结构逐渐向网状结构转变。因而,基于价值网的战略成本管理是企业战略管理未来的发展方向。本文首先阐述了价值网和战略成本管理的理论起源和发展历程,对当前市场环境下价值网战略成本管理的适用性分析,证明价值网战略成本管理在当下市场竞争中的优势,可以为企业更好地创造价值。其次,选取美的集团作为案例企业。美的集团作为家电行业价值网运用的领先者,同时也有着先进的企业发展战略和成本管理理念。案例分析了美的集团的战略环境、组织资源和职能结构,是集团价值网战略成本管理得以实施的基础。接着对美的集团价值网结构进行分析,以了解其运行机制。再进一步对价值网战略成本管理的影响路径进行分析,发现其能够使企业的成本结构优化,促进企业各方面运行效率的提升。最后,根据美的集团基于价值网的战略成本管理的成果经验,总结了对其他企业实施价值网战略成本管理有价值的启示。
苏锋[5]（2020）在《丰顺体育公司台球用品营销策略优化研究》文中研究指明中国经济持续健康快速发展,人民群众的生活水平不断提高,对运动休闲娱乐的需求不断增加。台球运动集运动休闲娱乐竞技于一身,在我国具有广泛的群众基础,特别是近年来,台球运动在我国得到了快速的发展,带动了台球产业的快速发展。丰顺体育公司是家成立时间较短在台球用品行业创业的小型企业,公司市场占有率低,销售乏力,竞争力不强,面临着生存与发展的考验。论文以小型企业深圳丰顺体育科技有限公司作为研究对象,以台球用品行业作为行业背景,按照“发现问题-分析问题-解决问题”的研究思路展开,以探索到能提高丰顺体育公司顾客满意度的营销策略优化方案为目标。首先从研究背景出发,简述丰顺体育公司的概况和营销现状,发现公司产品市场占有率低、竞争力不强、销售乏力等营销问题,通过实地访谈和问卷调查进行问题研究与原因分析。然后用PEST模型分析公司所处的宏观环境,用波特五力模型分析台球行业的竞争结构,用SWOT分析模型对公司外部的机会、威胁和内部的优势、劣势结合在一起分析,探讨营销策略优化的切入点。最后运用STP理论重新对丰顺体育公司台球用品进行目标市场定位,运用7P理论进行营销策略优化。从产品策略方面提出了产品组合优化、产品品牌化和产品ABC分类管理的优化方案。从价格策略方面提出了折扣优惠、组合定价和变价对策的优化方案。从渠道策略方面提出了建立多渠道加强电商渠道、培训激励渠道和线上线下渠道一体化的优化方案。从促销策略方面提出了人员推销、广告促销、公益活动和营业推广的优化方案。从人员策略方面提出了员工、顾客和合作伙伴的优化方案。从过程策略方面提出了服务流程标准化、提高服务质量和加强供应链管理的优化方案。从有形展示策略方面提出了实体店有形展示、信息沟通有形展示和价格有形展示的优化方案。并从组织、资金、人力、技术方面的措施来保障营销策略优化方案的顺利实施。论文提出的营销策略优化方案有利于提升丰顺体育公司台球用品的营销水平,提高顾客满意度,促进产品销售,扩大市场占有率,增强公司竞争力,使公司得以生存和可持续发展。
马立杰[6]（2020）在《小米手机的互动式整合营销传播策略研究》文中指出由于移动互联网的普及,顾客的行为数据更便于收集,使得原先PC时代的营销理念和传播方式发生了巨大的改变,原有的单向的以展示为特征的营销传播理论已经不能满足现代企业营销传播的需要。于是,一种新型的营销传播理论——互动式整合营销传播就得以出现和发展。互动式整合营销传播作为一种新型的营销传播理论,通过整合企业内部资源和外部优质媒体资源为企业提供一体化的营销解决方案,从而使企业开展个性化的营销传播。本文致力于如何基于互动式IMC理论来制定小米手机的个性化营销管理策略。本论文的研究范围主要包括小米手机及其主要利害关系者,包括小米公司的股东、员工、供应商、经销商、顾客、合作媒体。上个世纪90年代,整合营销传播相关的理论起源于美国,该理论的核心要义是主张系统化整合各种营销媒介,致力于品牌的塑造、呵护以及传播,通过品牌来与顾客建立持久的联系,提升企业的品牌价值以及顾客对品牌的信任度,品牌就是最好的营销,通过建立可信赖的品牌来帮助企业实现可持续发展。本文借鉴国内外互动整合营销传播相关理论,总结了小米手机营销传播方面的现状,在互动整合营销传播理论研究的基础上,研究了小米手机在实践中运用互动整合营销传播理论方面的情况和存在的问题,并提出了相应的改进策略和推进思路,帮助企业提升产品知名度,维护好跟各利害关系者的关系,从而增加企业的市场竞争力。本文先是提出了研究问题和框架,系统回顾了有关互动IMC的理论,在对互动整合营销传播的内容进行综述之后,对小米手机的整合营销传播策略现状进行了系统分析,构建了基于互动式整合营销传播的小米手机营销策略框架,通过对小米手机案例的探讨,得出了小米手机的互动整合营销传播策略的优化方案,并且给出了该策略在实践中的实施方案。
高岩[7]（2020）在《市场导向与人力资源柔性对新进入企业竞争优势影响机理研究》文中研究说明目前我国在正在经历的消费升级为企业带来机遇的同时也带来了前所未有的挑战。消费者的消费结构和逻辑的变化使得产业内出现超额利润和市场机遇,为企业进入市场提供了很好的机会和刺激,而新进入企业的持续进入会加剧产业的竞争程度。如何在激烈的竞争中获得竞争优势成为了新进入企业管理者和学者们需要关注的焦点问题。战略学者认为正确的战略和创新有利于提升企业竞争力和获得企业绩效,这一结论也普遍得到了国内外学者的认同。企业的各种活动的效果很大程度上取决于员工的知识、专业技能和承诺。人力资源柔性有助于新进入企业在复杂多变的环境中满足经营管理的多样化需求、获取竞争优势和提升组织绩效。对面临资源短缺的新进入企业来说,根据正确的市场导向和所拥有的人力资源实施最有效的战略依然是在竞争中获胜的关键。虽然学者们对此展开了丰富的研究,但新进入企业如何实施市场导向、调动自身人力资源柔性支撑外部搜寻尚未得到确定的答案。基于此,本文整合位置优势理论和社会网络理论,从市场导向与人力资源柔性获得竞争优势的过程中探索外部搜寻的中介作用,从竞争网络视角出发,剖析网络结构的调节效应,为新进入企业竞争优势的获得提供理论依据和建议。首先,本文对新进入企业位置优势的来源和与竞争优势的联系进行了系统分析。通过对国内外研究成果的梳理归纳,分析并界定了新进入企业的内涵,剖析了市场进入和外部环境对新进入企业的影响,提出了新进入企业包括市场导向与人力资源柔性在内的位置优势各个维度对竞争优势的影响关系模型。其次,分析新进入企业市场导向对竞争优势影响机理。利用网络爬虫获得的数据尝试探究新进入企业竞争网络结构、市场导向及其竞争优势之间的因果联系,提出了新进入企业市场导向对竞争优势的影响关系及竞争网络结构调节作用的理论模型;基于实证结果分析新进入企业市场导向选择对竞争优势的影响机理。再次,对不同竞争网络结构下的市场导向-人力资源柔性交互对竞争优势影响机理分析。本部分尝试引入外部搜寻中介变量以及竞争网络结构的调节变量,基于对新进入企业的问卷调查数据剖析新进入企业市场导向-人力资源柔性交互影响竞争优势过程的内在机理。本文提出市场导向-人力资源柔性交互对新进入企业竞争优势影响关系的假设,挖掘外部搜寻中介变量和竞争网络结构调节变量的作用机理,构建概念模型;基于外部搜寻中介效应检验分析新进入企业不同市场导向-人力资源柔性交互对竞争优势的影响,进而引入竞争网络结构变量,探究不同竞争网络结构对新进入企业实施外部搜寻获得竞争优势过程中的调节效用。然后,对不同竞争网络结构下新进入企业市场导向-人力资源柔性交互对竞争优势影响机理仿真分析。根据前文实证结果,利用计算机仿真软件针对不同竞争网络结构下对新进入企业市场导向和人力资源柔性影响竞争优势的机理进行仿真分析,确定不同情境下的新进入企业获得竞争优势的最优路径。最后,提出提升新进入企业竞争优势的路径和策略。本部分根据前文的研究结论,从位置优势的来源、中介效应和调节效应三个角度提出提升新进入企业竞争优势的策略。首先,根据中介效用检验结果,整合位置优势理论和社会网络理论,提出包括外部搜寻提升新进入企业竞争优势的策略;然后根据调节效用检验和仿真结果分析,提出不同竞争网络结构下,新进入企业应对竞争和提升竞争优势的策略,包括不同市场导向和不同外部搜寻行为下提升竞争优势的策略。
孔垂柳[8]（2020）在《九三牌营养组合油黑龙江市场营销策略研究》文中研究说明食用油是人们生活中不可或缺的食品之一,近年来随着人们对食用油产品需求量的增加,越来越多的企业涌入食用油行业,导致产能过剩,行业竞争激烈。与此同时,人们更加重视食品中的营养成分,对食品营养需求愈加强烈。面对众多行业竞争者,为了寻找新的利润增长点,作为黑龙江省本土着名食用油企业的九三集团推出了九三牌营养组合油,然而其在销售过程中却出现了销量低迷且逐年下滑的现象。本文将通过所学市场营销相关理论,结合当前九三牌营养组合油的营销现状,梳理当前存在的问题,并对问题成因进行分析后,提出改进的营销策略和实施保障。本文的研究内容主要分为五个部分。首先,通过对本文的研究背景、目的和意义进行梳理,结合当前国内外研究情况,确定本文的研究思路和方法,为下一步研究做准备。其次,对九三牌营养组合油黑龙江市场营销现状和现行的营销策略进行分析,了解其在产品、定价、渠道和促销等营销策略中存在的具体问题。第三,运用PEST理论和波特五力模型对九三牌营养组合油黑龙江市场的营销环境和竞争环境进行分析,通过市场调研法进行消费者需求分析,了解消费者偏好,为进一步明确产品的市场定位和目标消费者奠定基础。第四,重新确定九三牌营养组合油的市场定位和目标消费者,并运用4P加4C理论提出以顾客问题解决为导向的产品策略、以顾客成本降低为导向的定价策略、以顾客便利为导向的渠道策略和以顾客沟通为导向的促销策略。最后,为保证九三牌营养组合油营销策略得到落实,结合市场需求和九三集团实际情况,分别从组织制度保障、人力资源保障、营销资金保障和企业文化保障四个方面提出了具体保障需求。希望通过本文的研究,能够为九三集团改善九三牌营养组合油黑龙江市场营销现状提供新思路和新方法,也为其他食用油企业提供相应的借鉴。
赵利坤[9]（2019）在《P公司顾客满意度评价研究》文中提出电动汽车市场的爆发式增长,带动作为配套产业链的充电服务行业的发展壮大。P公司2010年开始充电运营服务,在电动汽车发展初期,由于市场规模有限,受制于政策导向,公司并未建立起以顾客为中心的运营模式。但伴随着顾客规模不断扩大,行业由政策指引向市场指引转移,新进入的企业也不断增加,市场竞争变得异常激烈,顾客满意度就显得尤为重要。本论文在P公司顾客运行现状分析基础上提出问题,基于欧洲满意度指数模型（ESCI）,结合公司行业特点,设计访谈问卷并挑选访以顾客为主的访谈对象进行访谈,构建与P公司匹配的顾客满意度评价模型。在此基础上,对10个二级结构变量及30个三级观测变量用层次分析法确定权重并对结果进行一致性检查,最终形成P公司顾客满意度评价指标体系。依据P公司顾客满意度评价指标体系,设计实施调查问卷,对P公司各项观测指标进行满意度打分后加权计算公司总体满意度为2.5547,总体满意度介于不满意与一般之间的水平,利用二级指标的满意度水平和权重,绘制四维矩阵图直观分析,得出企业形象、价格感知、售后服务顾客满意程度低,但对总体顾客满意度影响大,是重点提升指标。最后,结合P公司顾客关系管理水平低及运营维护成本高等运行现状和满意度调查分析结果设计顾客满意度提升方案,为P公司满意度提升提供强有力的支撑。
陈丹[10]（2019）在《TR移动公司光纤宽带整合营销研究》文中指出在“宽带中国”战略、“互联网+”行动规划、扩大和升级信息消费等政策的推动下,光纤宽带成为电信运营商重点发展的业务。中国移动在网络提速降费的过程中,2018年三季度出现自2014年以来营业收入首次下滑。在信息消费升级的背景下,光纤宽带作为信息化生活及物联网生态的基础,市场空间和发展机遇仍然较大。TR移动面对电信、联通及广电的竞争压力,依靠移动通信业务所积淀的成本优势,暂时在用户规模上占据了铜仁地区宽带市场的领先地位,但如何实现光纤宽带由“规模型业务”转变为“规模+效益型业务”,成为TR移动需亟待解决的重点问题。本文以光纤宽带应用的问题视角,用营销学的方法开展研究。通过收集TR移动公司的网络资源、用户分布、营销现状等相关数据资料,并结合对铜仁地区宽带市场问卷调查的调研结果,指出TR移动公司光纤宽带现营销策略存在的问题。比较分析宏观和微观环境,明确了TR移动公司现阶段及后期的SWOT定位。同时,本文运用整合营销的理论,对光纤宽带营销提出相应的优化策略:以顾客为核心,与目标群体实现双赢;降低顾客成本,重视新媒体传播形式;方便顾客,提升渠道整合与IT支撑;顾客有效沟通,重视接触点整合。本文对策略实施的保障措施也进行了制定。希望通过本文的研究分析能为TR移动公司光纤宽带的营销管理提供参考,稳固并拓展用户资源,继续保持市场领导者地位。
二、网络营销:以顾客占有为中心（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、网络营销:以顾客占有为中心（论文提纲范文）
（1）新零售背景下A益生菌营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 一、绪论 |
| (一)研究背景 |
| (二)研究目的及意义 |
| 1、研究目的 |
| 2、研究意义 |
| (三)国内外研究现状 |
| 1、国外研究现状 |
| 2、国内研究现状 |
| 3、国内外研究现状述评 |
| (四)研究方法 |
| 1、文献研究法 |
| 2、比较分析法 |
| (五)研究内容与结构 |
| 1、研究内容 |
| 2、研究框架 |
| 3、研究结构 |
| 二、研究理论基础 |
| (一)市场营销模型 |
| 1、PEST分析法 |
| 2、波特五力模型 |
| (二)市场营销理论 |
| 1、新零售理论 |
| 2、4C营销理论 |
| 三、益生菌市场及营销现状分析 |
| (一)保健品行业发展状况 |
| (二)益生菌产品市场环境分析 |
| 1、环境机会因素分析 |
| 2、环境威胁因素分析 |
| (三)A益生菌发展状况及营销战略分析 |
| 1、A益生菌发展状况 |
| 2、A益生菌营销战略分析 |
| 四、A益生菌销量下滑问题及不利影响 |
| (一)A益生菌销量下滑问题 |
| (二)销量下滑问题所导致的不利影响 |
| 1、无法建立竞争优势 |
| 2、不利于积累忠诚顾客群体 |
| 五、A益生菌销量下滑问题的成因分析 |
| (一)顾客需求未被达成 |
| 1、需求满足度低 |
| 2、产品种类单一 |
| (二)顾客购买成本偏高 |
| 1、产品价格高 |
| 2、发货时间长 |
| (三)顾客购买不便利 |
| 1、销售渠道紧缩 |
| 2、购买流程繁琐 |
| (四)与顾客缺乏沟通 |
| 1、推广渠道局限 |
| 2、内容缺乏针对性 |
| 六、A益生菌营销优化对策 |
| (一)重视顾客需求 |
| 1、定制专属产品系列 |
| 2、搭配多样化产品销售组合 |
| (二)降低顾客购买成本 |
| 1、提供各类产品促销优惠 |
| 2、提高电商发货效率 |
| (三)提供便利购买方式 |
| 1、增加新零售药线合作 |
| 2、提供一键下单产品购买路径 |
| (四)加强品牌与顾客沟通策略 |
| 1、扩大品牌推广渠道 |
| 2、产出顾客喜好内容 |
| 七、研究结论与展望 |
| (一)研究结论 |
| (二)未来研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）山东祥和乳业有限公司乳制品营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 主要研究内容 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 技术路线 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 营销理论基础 |
| 2.1.1 营销组合理论 |
| 2.1.2 STP理论 |
| 2.1.3 马斯洛需求层次理论 |
| 2.2 营销环境分析理论 |
| 2.2.1 PEST理论 |
| 2.2.2 波特五力模型 |
| 2.2.3 SWOT分析理论 |
| 2.3 体验营销理论 |
| 2.3.1 体验营销的概念及特点 |
| 2.3.2 体验营销的策略 |
| 2.3.3 体验营销的实施步骤 |
| 2.4 网络营销理论 |
| 2.4.1 网络营销 |
| 2.4.2 新媒体营销 |
| 2.4.3 “网红”营销 |
| 第3章 祥和乳业营销现状及存在问题 |
| 3.1 祥和乳业简介 |
| 3.1.1 发展历程 |
| 3.1.2 组织架构 |
| 3.1.3 文化理念 |
| 3.2 祥和乳业营销现状 |
| 3.2.1 营销组合现状 |
| 3.2.2 体验营销现状 |
| 3.2.3 网络营销现状 |
| 3.3 祥和乳业营销问卷调查 |
| 3.3.1 查前设计 |
| 3.3.2 调查过程 |
| 3.3.3 数据分析 |
| 3.4 祥和乳业营销策略存在问题及成因分析 |
| 3.4.1 营销组合方面 |
| 3.4.2 体验营销方面 |
| 3.4.3 网络营销方面 |
| 第4章 祥和乳业营销环境分析 |
| 4.1 外部营销环境分析 |
| 4.1.1 政治与法律环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 行业营销环境分析 |
| 4.2.1 供应商议价能力 |
| 4.2.2 购买方的议价能力 |
| 4.2.3 替代品的威胁 |
| 4.2.4 潜在进入者的能力 |
| 4.2.5 同行业内现有竞争者的竞争力 |
| 4.3 祥和乳业SWOT分析 |
| 4.3.1 优势分析 |
| 4.3.2 劣势分析 |
| 4.3.3 机会分析 |
| 4.3.4 威胁分析 |
| 4.3.5 分析总结 |
| 第5章 祥和乳业营销策略优化 |
| 5.1 STP分析 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 祥和乳业营销策略优化及对策 |
| 5.2.1 营销组合策略优化 |
| 5.2.2 体验营销策略优化 |
| 5.2.3 网络营销策略优化 |
| 第6章 祥和乳业营销策略保障措施 |
| 6.1 重塑企业营销组织架构 |
| 6.2 建立专业化的营销团队 |
| 6.3 完善全产业链规划管理 |
| 6.4 注重企业文化品牌建设 |
| 6.5 技术创新与强强联合 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 |
| 附录2 |
| 致谢 |
（3）基于4Ps理论的湖南省博物馆文创产品营销研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题背景及研究意义 |
| 一、选题背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 文献综述 |
| 一、国内研究现状 |
| 二、国外研究现状 |
| 第三节 主要研究方法及创新点 |
| 一、研究方法 |
| 二、创新点 |
| 第二章 相关概念与理论 |
| 第一节 相关概念 |
| 一、文创产品与博物馆文创产品 |
| 二、博物馆商品与博物馆文化产品 |
| 三、博物馆文创产品营销 |
| 第二节 理论基础 |
| 一、顾客价值理论 |
| 二、4Ps营销组合理论 |
| 三、整合营销理论 |
| 第三章 湖南省博物馆文创产品营销特征 |
| 第一节 特色突出、主题明确 |
| 第二节 企业经营、探索发展 |
| 第三节 联手非遗、时尚重构 |
| 第四节 合作授权、链条升级 |
| 第四章 湖南省博物馆文创产品营销存在的问题 |
| 第一节 顾客与员工方面 |
| 一、营销理念落后 |
| 二、管理方式传统 |
| 三、沟通过程被动 |
| 第二节 产品方面 |
| 一、文化挖掘不够、特色呈现不足 |
| 二、商品类型单一、精品产出不多 |
| 三、产品定位不清、系列开发不强 |
| 第三节 价格方面 |
| 一、商品价格相对偏高 |
| 二、产品价值认知不足 |
| 第四节 渠道方面 |
| 一、营销覆盖市场狭窄 |
| 二、线上营销渠道不畅 |
| 第五节 宣传方面 |
| 一、媒介利用不足 |
| 二、宣传效果欠佳 |
| 第五章 关于湖南省博物馆文创产品营销的思考 |
| 第一节 重视顾客与员工 |
| 一、树立顾客中心理念 |
| 二、采用知识员工管理方式 |
| 三、加强员工培育激励 |
| 第二节 优化产品管理 |
| 一、深入资源挖掘,加强文化利用 |
| 二、丰富产品种类,鼓励精品开发 |
| 三、明确产品定位,丰富产品系列 |
| 第三节 增加顾客价格认同 |
| 一、制定合理产品价格 |
| 二、提高顾客感知价值 |
| 第四节 建立营销渠道优势 |
| 一、拓展线下营销空间 |
| 二、完善网络营销渠道 |
| 第五节 提升营销宣传成效 |
| 一、充分利用新媒体 |
| 二、加强产品营销宣传 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录一 |
| 附录二 |
| 后记 |
（4）美的集团基于价值网的战略成本管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1.绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.1.3 研究目的 |
| 1.2 国内外研究文献综述 |
| 1.2.1 战略成本管理理论研究 |
| 1.2.2 战略成本管理方式研究 |
| 1.2.3 价值链理论及其发展研究 |
| 1.2.4 价值网的相关研究 |
| 1.2.5 价值星系理论研究 |
| 1.3 文献述评 |
| 2.战略成本管理与价值网的相关理论 |
| 2.1 战略成本管理 |
| 2.1.1 战略成本管理的概念 |
| 2.1.2 实施战略成本管理的动因 |
| 2.1.3 战略成本管理的主要分析方法 |
| 2.2 价值网 |
| 2.2.1 价值网的定义 |
| 2.2.2 价值网形成的动因 |
| 2.2.3 价值网的特征 |
| 2.3 价值网的战略定位 |
| 3.美的集团战略分析 |
| 3.1 美的集团简介 |
| 3.2 美的集团职能组织结构 |
| 3.3 美的集团战略环境分析 |
| 3.3.1 产业环境分析 |
| 3.3.2 国际环境分析 |
| 3.3.3 行业环境分析 |
| 3.4 企业内部资源能力分析 |
| 3.5 美的集团战略定位 |
| 3.6 美的集团战略成本动因分析 |
| 3.6.1 结构性成本动因分析 |
| 3.6.2 执行性成本动因分析 |
| 4 美的集团价值网分析 |
| 4.1 美的集团成功构建价值网的条件 |
| 4.2 美的集团价值网的结构 |
| 4.3 美的集团价值网结构的优势 |
| 4.4 美的集团价值网的战略定位 |
| 4.5 美的集团基于价值网的战略成本管理模式 |
| 4.5.1 目标导向——全面成本管理 |
| 4.5.2 管理重点——理顺网络成员间关系 |
| 4.5.3 管理途径——建立有效的企业间市场 |
| 4.5.4 战略定位——深度参与型成本管理战略 |
| 5 美的集团价值网的战略成本管理效果分析 |
| 5.1 内部价网战略成本管理效果分析 |
| 5.1.1 研发成果行业前茅,技术成效显着 |
| 5.1.2 产品生产效率提升,成本结构优化 |
| 5.1.3 产运一体化,运输成本大幅下降 |
| 5.1.4 客户服务完善,售后成本显着降低 |
| 5.2 外部价值网战略成本管理效果分析 |
| 5.2.1 仓储成本大幅下降 |
| 5.2.2 资金占用成本减少 |
| 5.2.3 信息成本呈下降趋势 |
| 5.2.4 市场占有率保持前列 |
| 5.3 价值网战略成本管理的财务效果分析 |
| 5.3.1 盈利能力分析 |
| 5.3.2 营运能力分析 |
| 5.3.3 偿债能力分析 |
| 5.3.4 成长能力分析 |
| 5.4 价值网战略成本管理成功经验 |
| 5.4.1 识别企业竞争优势环节 |
| 5.4.2 加强企业战略联盟 |
| 5.4.3 以顾客需求为战略导向 |
| 5.4.4 拓展市场空间 |
| 6.案例启示与结论 |
| 6.1 案例启示 |
| 6.1.1 识别价值网优势环节 |
| 6.1.2 与价值网内企业形成战略联盟 |
| 6.1.3 树立企业品牌价值 |
| 6.1.4 进行竞争对手分析 |
| 6.2 结论 |
| 参考文献 |
| 后记 |
（5）丰顺体育公司台球用品营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与研究方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究框架与技术路线 |
| 1.3.1 研究框架 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 第二章 相关概念与理论介绍 |
| 2.1 核心概念确定 |
| 2.1.1 台球用品的概念 |
| 2.1.2 市场营销的概念 |
| 2.2 相关营销理论介绍 |
| 2.2.1 STP理论 |
| 2.2.2 7P理论 |
| 2.3 分析工具介绍 |
| 2.3.1 PEST分析模型 |
| 2.3.2 波特五力模型 |
| 2.3.3 SWOT分析模型 |
| 第三章 丰顺体育公司台球用品营销现状与问题分析 |
| 3.1 公司简介 |
| 3.1.1 基本情况 |
| 3.1.2 经营范围 |
| 3.1.3 组织架构 |
| 3.1.4 发展历程 |
| 3.2 丰顺体育公司台球用品营销现状 |
| 3.2.1 营业规模 |
| 3.2.2 营销现状 |
| 3.3 丰顺体育公司台球用品营销问题与原因分析 |
| 3.3.1 访谈与问卷调查的设计与实施 |
| 3.3.2 访谈与问卷调查的统计分析 |
| 3.3.3 产品策略问题与原因分析 |
| 3.3.4 价格策略问题与原因分析 |
| 3.3.5 渠道策略问题与原因分析 |
| 3.3.6 促销策略问题与原因分析 |
| 3.3.7 人员策略问题与原因分析 |
| 3.3.8 过程策略问题与原因分析 |
| 3.3.9 有形展示策略问题与原因分析 |
| 第四章 丰顺体育公司台球用品营销环境分析 |
| 4.1 企业外部环境分析 |
| 4.1.1 宏观环境分析 |
| 4.1.2 行业与市场环境分析 |
| 4.2 企业内部环境分析 |
| 4.2.1 资源状况分析 |
| 4.2.2 能力状况分析 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 机会(O)与威胁(T)分析 |
| 4.3.2 优势(S)与劣势(W)分析 |
| 4.3.3 SWOT矩阵 |
| 第五章 丰顺体育公司台球用品营销策略优化 |
| 5.1 目标市场定位 |
| 5.1.1 台球用品市场细分 |
| 5.1.2 台球用品目标市场选择 |
| 5.1.3 台球用品市场定位 |
| 5.2 产品策略优化 |
| 5.2.1 产品组合优化 |
| 5.2.2 产品品牌化 |
| 5.2.3 产品ABC分类管理 |
| 5.3 价格策略优化 |
| 5.3.1 定价目标 |
| 5.3.2 折扣优惠 |
| 5.3.3 组合定价 |
| 5.3.4 变价对策 |
| 5.4 渠道策略优化 |
| 5.4.1 建立多渠道,加强电商渠道 |
| 5.4.2 培训和激励渠道 |
| 5.4.3 线上线下渠道一体化 |
| 5.5 促销策略优化 |
| 5.5.1 人员推销 |
| 5.5.2 广告促销 |
| 5.5.3 公益活动 |
| 5.5.4 营业推广 |
| 5.6 人员策略优化 |
| 5.6.1 员工 |
| 5.6.2 顾客 |
| 5.6.3 合作伙伴 |
| 5.7 过程策略优化 |
| 5.7.1 服务流程标准化 |
| 5.7.2 提高服务质量 |
| 5.7.3 加强供应链管理 |
| 5.8 有形展示策略优化 |
| 5.8.1 实体店有形展示 |
| 5.8.2 信息沟通有形展示 |
| 5.8.3 价格有形展示 |
| 第六章 丰顺体育公司台球用品营销策略优化的保障措施 |
| 6.1 营销组织保障 |
| 6.2 营销资金保障 |
| 6.3 营销人力保障 |
| 6.4 营销技术保障 |
| 第七章 结论 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录:顾客满意度问卷调查表 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（6）小米手机的互动式整合营销传播策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 导论 |
| 第一节 研究背景与目的 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 三、研究问题的提出 |
| 第二节 研究范围及方法 |
| 一、研究对象 |
| 二、研究范围 |
| 三、研究方法 |
| 第三节 研究内容与研究框架 |
| 一、研究内容 |
| 二、流程框架 |
| 三、逻辑框架 |
| 第二章 相关概念和理论综述 |
| 第一节 智能手机 |
| 一、智能手机的概念 |
| 二、智能手机发展史 |
| 三、智能手机营销研究现状 |
| 第二节 互动式整合营销传播 |
| 一、整合营销传播理论 |
| 二、利害关系者理论 |
| 三、互动式整合营销传播 |
| 第三节 互动式整合营销传播策略的发展历程 |
| 一、传统营销策略 |
| 二、整合营销传播策略 |
| 三、互动式整合营销传播策略 |
| 第三章 小米手机的整合营销传播环境与问题 |
| 第一节 小米手机的营销环境分析 |
| 一、小米手机的竞争环境 |
| 二、小米手机的竞争态势 |
| 三、小米手机的市场占有率 |
| 第二节 小米手机的营销传播策略现状 |
| 一、小米手机的供应商关系管理 |
| 二、小米手机的顾客关系管理 |
| 三、小米手机的媒体管理 |
| 第三节 小米手机在营销传播策略中存在的问题分析 |
| 一、供应商关系管理中存在的问题 |
| 二、顾客关系管理中存在的问题 |
| 三、媒体管理中存在的问题 |
| 第四章 小米手机互动式整合营销传播策略的构建 |
| 第一节 基于互动式整合营销传播的利害关系者管理体系建设 |
| 一、基于互动式整合营销传播的供应商关系管理体系建设 |
| 二、基于互动式整合营销传播的顾客关系管理体系建设 |
| 三、基于互动式整合营销传播的媒体管理体系建设 |
| 第二节 数据驱动的小米手机互动式整合营销传播框架 |
| 一、利害关系者数据源与系统集成 |
| 二、互动式IMC数据库的建立与管理 |
| 三、数据驱动的互动式整合营销传播 |
| 第三节 小米手机互动式整合营销传播媒体管理 |
| 一、营销传播离线互动媒体选择 |
| 二、营销传播在线互动媒体选择 |
| 第五章 小米手机互动式整合营销传播策略的实施保障 |
| 第一节 小米手机互动式整合营销传播策略的关键因素 |
| 一、实施互动式整合营销传播策略的主要障碍 |
| 二、管理者对实施互动式整合营销传播策略的认可 |
| 三、互动式整合营销传播策略的实施 |
| 第二节 小米手机互动式整合营销传播策略团队建设 |
| 一、互动式整合营销传播策略实施团队的构建框架 |
| 二、互动式整合营销传播策略实施团队的规划 |
| 三、互动式整合营销传播策略实施团队的构建 |
| 第三节 小米手机互动式整合营销传播策略绩效评价制度 |
| 一、互动式整合营销传播策略绩效评价制度建立的意义 |
| 二、互动式整合营销传播策略绩效评价制度建立的基本原则 |
| 三、互动式整合营销传播策略绩效评价制度建立的注意事项 |
| 第六章 结论与展望 |
| 第一节 研究结论与创新之处 |
| 一、研究结论 |
| 二、创新之处 |
| 第二节 不足之处与研究展望 |
| 一、不足之处 |
| 二、研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
（7）市场导向与人力资源柔性对新进入企业竞争优势影响机理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 论文研究的背景、目的与意义 |
| 1.1.1 论文的研究背景 |
| 1.1.2 论文研究目的 |
| 1.1.3 论文研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状与评述 |
| 1.2.1 位置优势理论研究现状 |
| 1.2.2 市场导向国内外研究现状 |
| 1.2.3 人力资源柔性的研究现状 |
| 1.2.4 社会网络的相关研究现状 |
| 1.2.5 外部搜寻研究现状 |
| 1.2.6 国内外研究现状评述 |
| 1.3 论文的研究思路与研究内容 |
| 1.3.1 论文研究思路 |
| 1.3.2 论文研究内容 |
| 1.4 论文的研究方法 |
| 1.5 论文的创新之处 |
| 第2章 市场导向与人力资源柔性影响新进入企业竞争优势的理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 新进入企业的概念界定 |
| 2.1.2 新进入企业的市场导向内涵与维度划分 |
| 2.1.3 人力资源柔性内涵与特征 |
| 2.1.4 外部搜寻内涵与维度划分 |
| 2.1.5 竞争网络与竞争网络结构的界定 |
| 2.1.6 新进入企业竞争优势的界定 |
| 2.2 新进入企业的位置优势 |
| 2.2.1 位置优势理论 |
| 2.2.2 新进入企业的位置优势来源与联系 |
| 2.3 市场导向与人力资源柔性影响新进入企业竞争优势的理论分析 |
| 2.3.1 市场导向影响新进入企业竞争优势的理论分析 |
| 2.3.2 人力资源柔性影响新进入企业竞争优势的理论分析 |
| 2.3.3 市场导向与人力资源柔性的相互作用关系分析 |
| 2.4 外部搜寻影响新进入企业竞争优势的理论分析 |
| 2.4.1 跨界搜寻影响新进入企业竞争优势过程的理论分析 |
| 2.4.2 信息交互影响新进入企业竞争优势过程的理论分析 |
| 2.5 竞争网络结构影响新进入企业竞争优势的理论分析 |
| 2.5.1 竞争网络特点与竞争网络结构 |
| 2.5.2 竞争网络结构影响新进入企业竞争优势的三种机制 |
| 2.6 理论模型提出与研究设计 |
| 2.6.1 理论模型 |
| 2.6.2 实证研究设计 |
| 2.7 本章小结 |
| 第3章 竞争网络结构下市场导向对新进入企业竞争优势的影响 |
| 3.1 市场导向影响新进入企业竞争优势的假设提出 |
| 3.1.1 顾客导向影响新进入企业竞争优势的假设提出 |
| 3.1.2 竞争导向影响新进入企业竞争优势的假设提出 |
| 3.2 竞争网络结构的调节作用假设提出 |
| 3.2.1 网络规模的调节效应假设提出 |
| 3.2.2 网络密度的调节效应假设提出 |
| 3.2.3 网络异质性的调节效应假设提出 |
| 3.3 市场导向影响新进入企业竞争优势的实证分析 |
| 3.3.1 实证对象选择 |
| 3.3.2 变量测量 |
| 3.3.3 实证分析 |
| 3.3.4 进一步讨论 |
| 3.4 结果讨论 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 人力资源柔性对新进入企业竞争优势的影响以及外部搜寻的中介效应 |
| 4.1 人力资源柔性与市场导向交互影响新进入企业竞争优势的假设提出 |
| 4.1.1 人力资源柔性影响新进入企业竞争优势的假设提出 |
| 4.1.2 人力资源柔性与竞争导向交互影响竞争优势的假设提出 |
| 4.1.3 人力资源柔性与顾客导向交互影响竞争优势的假设提出 |
| 4.2 外部搜寻中介效应假设提出 |
| 4.2.1 跨界搜寻的中介效应假设提出 |
| 4.2.2 信息交互的中介效应假设提出 |
| 4.3 实证研究设计与检验 |
| 4.3.1 问卷设计与变量测量 |
| 4.3.2 样本选择与数据收集 |
| 4.3.3 量表信效度检验 |
| 4.4 中介作用实证分析 |
| 4.4.1 变量相关性检验 |
| 4.4.2 人力资源柔性与市场导向交互影响竞争优势的回归分析 |
| 4.4.3 外部搜寻的中介效应检验 |
| 4.4.4 进一步讨论 |
| 4.5 结果讨论 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 竞争网络结构在外部搜寻影响新进入企业竞争优势过程中的调节效应 |
| 5.1 竞争网络结构在外部搜寻影响竞争优势过程中的理论分析 |
| 5.1.1 竞争网络规模在外部搜寻影响竞争优势过程中的理论分析 |
| 5.1.2 竞争网络密度在外部搜寻影响竞争优势过程中的理论分析 |
| 5.1.3 竞争网络异质性在外部搜寻影响竞争优势过程中的理论分析 |
| 5.2 竞争网络结构在外部搜寻影响竞争优势过程中的调节效应假设提出 |
| 5.2.1 网络规模在外部搜寻影响新进入企业竞争优势的调节效应假设提出 |
| 5.2.2 网络密度在外部搜寻影响新进入企业竞争优势的调节效应假设提出 |
| 5.2.3 网络异质性在外部搜寻影响新进入企业竞争优势的调节效应假设提出 |
| 5.3 竞争网络结构的调节效应检验 |
| 5.3.1 竞争网络规模的调节效应回归分析 |
| 5.3.2 竞争网络密度的调节效应回归分析 |
| 5.3.3 竞争网络异质性的调节效应回归分析 |
| 5.3.4 进一步讨论 |
| 5.3.5 回归结果分析 |
| 5.4 结果讨论 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 不同情境下市场导向与人力资源柔性影响新进入企业竞争优势的仿真分析 |
| 6.1 动态竞争视角下的多主体仿真模型构建 |
| 6.1.1 动态竞争模型框架与基本假设 |
| 6.1.2 动态竞争模型主体结构设计 |
| 6.1.3 动态竞争模型的主体行为规则设计 |
| 6.2 市场导向与人力资源柔性影响竞争优势的仿真分析 |
| 6.2.1 仿真模型参数值讨论 |
| 6.2.2 竞争导向和人力资源柔性影响新进入企业竞争优势的仿真分析 |
| 6.2.3 顾客导向和人力资源柔性影响新进入企业竞争优势的仿真分析 |
| 6.3 不同成长阶段下新进入企业开展外部搜寻提升竞争优势路径分析 |
| 6.3.1 第一阶段下新进入企业外部搜寻的路径分析 |
| 6.3.2 第二阶段下新进入企业外部搜寻的路径分析 |
| 6.4 竞争网络结构影响新进入企业竞争优势的仿真分析 |
| 6.4.1 竞争规模影响新进入企业竞争优势的仿真分析 |
| 6.4.2 竞争网络异质性影响新进入企业竞争优势的仿真分析 |
| 6.5 结果讨论 |
| 6.6 本章小结 |
| 第7章 提升新进入企业竞争优势的路径分析与策略 |
| 7.1 不同情境下新进入企业获取竞争优势的路径比较分析 |
| 7.1.1 不同市场导向下提升竞争优势的路径比较分析 |
| 7.1.2 外部搜寻提升竞争优势的网络结构路径分析 |
| 7.2 不同市场导向的新进入企业提升竞争优势的策略 |
| 7.2.1 以竞争导向为主的新进入企业提升竞争优势的策略 |
| 7.2.2 以顾客导向为主的新进入企业提升竞争优势的策略 |
| 7.3 基于外部搜寻的提升竞争优势的策略 |
| 7.3.1 实施竞争导向时注重增强创新组织文化并提高敏捷性 |
| 7.3.2 实施顾客导向时需精准个性地与消费者进行信息交互 |
| 7.3.3 培养人力资源柔性并灵活配置人力资源 |
| 7.4 竞争网络结构视角下提升竞争优势的策略 |
| 7.4.1 实施市场导向时竞争网络结构选择的策略 |
| 7.4.2 开展外部搜寻时竞争网络结构选择的策略 |
| 7.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读博士学位期间发表的论文和取得的科研成果 |
| 致谢 |
| 附录 |
（8）九三牌营养组合油黑龙江市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 论文的写作背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 综合评述 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 论文创新之处 |
| 第2章 九三牌营养组合油黑龙江市场营销现状 |
| 2.1 公司现状 |
| 2.1.1 公司简介 |
| 2.1.2 组织结构 |
| 2.2 黑龙江市场营销现状 |
| 2.2.1 产品特点介绍 |
| 2.2.2 产品营销现状 |
| 2.3 黑龙江市场现行营销策略 |
| 2.3.1 现行产品策略 |
| 2.3.2 现行定价策略 |
| 2.3.3 现行渠道策略 |
| 2.3.4 现行促销策略 |
| 2.4 现行营销策略存在问题分析 |
| 2.4.1 产品策略问题 |
| 2.4.2 产品定价问题 |
| 2.4.3 产品渠道问题 |
| 2.4.4 产品促销问题 |
| 2.5 存在问题的成因分析 |
| 2.6 本章小结 |
| 第3章 九三牌营养组合油黑龙江市场营销环境分析 |
| 3.1 外部环境分析 |
| 3.1.1 政治环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 竞争环境分析 |
| 3.2.1 行业竞争者分析 |
| 3.2.2 替代产品分析 |
| 3.2.3 潜在进入者分析 |
| 3.2.4 与购买者讨价还价能力分析 |
| 3.2.5 与供应商讨价还价能力分析 |
| 3.3 消费者需求分析 |
| 3.3.1 市场需求调查 |
| 3.3.2 市场调查结果 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 九三牌营养组合油黑龙江市场营销策略改进设计 |
| 4.1 STP市场定位分析与确立 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场的选择 |
| 4.1.3 市场定位确立 |
| 4.2 4P加4C营销策略组合的制定 |
| 4.3 以顾客问题解决为导向的产品策略 |
| 4.3.1 产品品质策略 |
| 4.3.2 产品包装策略 |
| 4.3.3 产品品牌策略 |
| 4.4 以顾客成本降低为导向的定价策略 |
| 4.4.1 满意定价策略 |
| 4.4.2 差异化定价策略 |
| 4.4.3 价格策略的执行与调整 |
| 4.5 以顾客便利为导向的渠道策略 |
| 4.5.1 提供线下便利的多渠道策略 |
| 4.5.2 提供线上便利的网络渠道策略 |
| 4.6 以顾客沟通为导向的促销策略 |
| 4.6.1 宣传活动策略 |
| 4.6.2 新媒体宣传策略 |
| 4.6.3 产品促销活动策略 |
| 4.7 本章小结 |
| 第5章 九三牌营养组合油黑龙江市场营销策略实施保障 |
| 5.1 组织结构保障 |
| 5.1.1 建立黑龙江市场营销管理体系 |
| 5.1.2 完善黑龙江市场营销组织结构 |
| 5.2 人力资源保障 |
| 5.2.1 建设培养营销队伍 |
| 5.2.2 制定黑龙江市场营销考核机制 |
| 5.3 营销资金保障 |
| 5.4 企业文化保障 |
| 5.4.1 企业核心价值观保障 |
| 5.4.2 企业“三个转变”战略保障 |
| 5.4.3 企业良好工作氛围保障 |
| 5.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
（9）P公司顾客满意度评价研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景 |
| 1.2 研究的目的和意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.4 研究的主要内容 |
| 1.5 研究方法和技术路线 |
| 1.5.1 研究方法 |
| 1.5.2 研究技术路线 |
| 第2章 理论与方法概述 |
| 2.1 顾客满意度理论 |
| 2.2 欧洲满意度模型 |
| 2.3 层次分析法(AHP) |
| 2.4 波特五力模型 |
| 2.5 检验分析方法 |
| 2.5.1 信度检验 |
| 2.5.2 效度检验 |
| 2.5.3 相关性检验 |
| 2.6 李克特量表 |
| 2.7 四维矩阵法 |
| 第3章 P公司运行现状及问题的提出 |
| 3.1 P公司概况 |
| 3.1.1 基本情况简介 |
| 3.1.2 组织架构及职责 |
| 3.2 P公司运营服务市场分析 |
| 3.2.1 充电运营服务分析 |
| 3.2.2 充电服务市场分析 |
| 3.2.3 充电设备维护分析 |
| 3.3 P公司顾客管理现状分析 |
| 3.3.1 软件管理系统现状分析 |
| 3.3.2 顾客服务中心管理现状分析 |
| 3.3.3 顾客反馈数据分析 |
| 3.4 行业竞争环境分析 |
| 3.5 问题提出 |
| 第4章 P公司顾客满意度评价指标体系构建 |
| 4.1 P公司顾客满意度评价指标体系建立原则 |
| 4.2 P公司顾客满意度评价体系设计 |
| 4.2.1 访谈调查方案设计 |
| 4.2.2 访谈调查实施与影响因素分析 |
| 4.2.3 P公司顾客满意度评价模型构建 |
| 4.2.4 P公司顾客满意度评价指标体系构建 |
| 4.3 P公司顾客满意度评价指标权重设计 |
| 4.3.1 二级指标权重设计 |
| 4.3.2 三级指标权重设计 |
| 4.4 问卷调查方案设计及实施 |
| 4.4.1 问卷调查方案设计 |
| 4.4.2 问卷发放与回收 |
| 4.4.3 问卷筛选与录入 |
| 第5章 P公司顾客满意度现状分析及提升方案设计 |
| 5.1 基本数据统计 |
| 5.1.1 被调查者基本情况统计 |
| 5.1.2 指标项统计数据描述 |
| 5.2 问卷信度和效度检验 |
| 5.2.1 信度检验 |
| 5.2.2 效度检验 |
| 5.3 问卷相关性检验 |
| 5.3.1 结构变量之间相关性检验 |
| 5.3.2 顾客满意度与结构变量的相关性检验 |
| 5.4 顾客满意度分析 |
| 5.4.1 总体顾客满意度分析 |
| 5.4.2 二级指标顾客满意度分析 |
| 5.5 P公司顾客满意度提升方案设计 |
| 5.5.1 加强品牌宣传,塑造良好企业形象 |
| 5.5.2 优化充电服务,提高顾客价值感知 |
| 5.5.3 实施CRM战略,建立以顾客为中心的运营体系 |
| 第6章 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录一 个人简介 |
| 附录二 P公司顾客满意度影响因素调查访谈提纲 |
| 附录三 调查问卷 |
（10）TR移动公司光纤宽带整合营销研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Summary |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和研究意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究方法和研究内容 |
| 2 相关理论综述 |
| 2.1 整合营销的概念及应用 |
| 2.1.1 理论体系及研究现状 |
| 2.1.2 整合营销的主要组成 |
| 2.2 信息消费升级 |
| 2.2.1 信息消费的定义 |
| 2.2.2 我国信息消费升级的主要表现 |
| 3 TR移动公司光纤宽带营销的现状及问题 |
| 3.1 TR移动公司简介 |
| 3.2 TR移动光纤宽带业务发展现状 |
| 3.2.1 光纤宽带业务介绍 |
| 3.2.2 宽带网络资源 |
| 3.2.3 用户规模及分布 |
| 3.2.4 业务管理结构 |
| 3.2.5 业务营销体系 |
| 3.2.6 装维支撑体系 |
| 3.2.7 客户服务体系 |
| 3.3 TR地区宽带市场情况问卷调查 |
| 3.3.1 问卷调查 |
| 3.3.2 问卷结果描述 |
| 3.4 TR移动光纤宽带营销现状及问题 |
| 3.4.1 营销现状 |
| 3.4.2 存在的问题 |
| 4 TR移动光纤宽带营销环境的分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 微观环境分析 |
| 4.2.1 网络建设 |
| 4.2.2 竞争者 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 5 TR移动光纤宽带整合营销策略 |
| 5.1 以顾客为核心 |
| 5.1.1 建立顾客数据库 |
| 5.1.2 构建全员营销机制 |
| 5.2 降低顾客成本 |
| 5.3 方便顾客 |
| 5.3.1 整合营销渠道 |
| 5.3.2 搭建支撑系统 |
| 5.4 顾客有效沟通 |
| 6 TR移动光纤宽带整合营销实施保障 |
| 6.1 制度保障 |
| 6.1.1 绩效激励制度 |
| 6.1.2 部门协作制度 |
| 6.1.3 职能管理制度 |
| 6.2 流程保障 |
| 6.2.1 业务流程保障 |
| 6.2.2 运作流程保障 |
| 6.3 团队保障 |
| 6.3.1 培养营销人才 |
| 6.3.2 培训营销队伍 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 主要参考文献 |
| 附录 |
四、网络营销:以顾客占有为中心（论文参考文献）
- [1]新零售背景下A益生菌营销策略研究[D]. 卢洁仪. 广西师范大学, 2021(02)
- [2]山东祥和乳业有限公司乳制品营销策略研究[D]. 王龙. 青岛大学, 2020(02)
- [3]基于4Ps理论的湖南省博物馆文创产品营销研究[D]. 姚文琼. 湖南师范大学, 2020(01)
- [4]美的集团基于价值网的战略成本管理研究[D]. 何晓玲. 兰州财经大学, 2020(02)
- [5]丰顺体育公司台球用品营销策略优化研究[D]. 苏锋. 兰州大学, 2020(01)
- [6]小米手机的互动式整合营销传播策略研究[D]. 马立杰. 南开大学, 2020(02)
- [7]市场导向与人力资源柔性对新进入企业竞争优势影响机理研究[D]. 高岩. 哈尔滨工程大学, 2020(04)
- [8]九三牌营养组合油黑龙江市场营销策略研究[D]. 孔垂柳. 哈尔滨工程大学, 2020(05)
- [9]P公司顾客满意度评价研究[D]. 赵利坤. 中国地质大学(北京), 2019(03)
- [10]TR移动公司光纤宽带整合营销研究[D]. 陈丹. 贵州大学, 2019(06)