一、浅议商业银行的业务创新(论文文献综述)
胡琳琳[1](2020)在《M商业银行柜面操作风险管理的问题与对策研究》文中认为进入互联网金融时代后,我国商业银行的发展环境变得更加复杂,根据最高法2019年《金融诈骗司法大数据专题报告》,2017年全国法院新收金融诈骗一审案件1.1万余件,2018年新收案件为8400余件,其中涉及全国各类型的商业银行。由于银行内部风控系统存在严重纰漏导致这些问题源源不断发生,银行内部职员受到金钱诱惑,将客户转入银行的资金迅速转至他人账户。发生这种案件不但使客户资金遭受巨额损失,也使银行声誉受到极大影响。因此对柜面操作风险的研究一直是商业银行经常面临的问题。可见,研究商业银行柜面操作风险的问题极为重要。本文通过对国内外商业银行发展中出现的各类操作风险问题以及柜面业务操作上面临的各类风险管理难题进行了细致分析和详细研究,了解商业银行操作风险的定义、特点、分类及柜面业务操作风险的界定、特征、分类。在此基础上本文针对银行内部风险管理和柜面操作风险予以定义。再次,本文选取M商业银行作为研究对象,分析了M商业银行的柜面操作流程及风险管理体系,经由其内部员工的调查问卷和访谈内容,归纳了M商业银行柜面操作风险的问题,主要问题涉及到柜面操作风险识别、管理方面、执行力度、内部控制等方面,针对问题同样从风险识别、管理、执行以及内部控制提出对策。最后为使对策能够得到更好的实行,对M商业银行柜面操作风险管理提出一定的保障措施,以期促进M商业银行更好的发展。本文通过相关理论、问卷调查以及访谈形式对M商业银行的现状进行分析,针对现状提出问题,制定出M商业银行柜面操作风险的对策,为行业内其他银行提供参考。
陈伟伟[2](2020)在《中国银行盐城分行转型发展战略研究》文中认为随着中国经济突飞猛进,我国商业银行的内外部运营环境也跟着在不断变化,外部竞争环境压力巨大,内部管理模式需要不断完善。为了谋求自身的长远发展,能在激烈的市场竞争环境中取得先机,银行必须适时构建、创新自己的发展战略。因此,商业银行的经营战略选择与实施,成为当前迫切需要研究和解决的课题,不但具备极为重要的理论参考价值,而且可以为现阶段商业银行转型提供一定的有效借鉴。本文选取中国银行盐城市盐城分行作为研究对象,对该行的经营战略进行了总体规划。首先展开关于商业银行发展转型的国内外研究现状分析;其次对商业银行战略转型特征、商业银行战略管理类型及特征和商业银行战略管理步骤等相关理论进行了分析;接着为了识别盐城分行发展的现实基础,从政治法律环境、经济环境、地区环境和科学技术环境四方面具体分析了盐城分行经营的外部环境,接着从内部资源、产品结构、市场营销能力、市场经济效益四方面分析了盐城分行经营的内部条件;进而对盐城分行进行了SWOT分析,探讨了其内部条件的优势与劣势和外部环境的机会与威胁,并针对其内部条件处于优势大于劣势、外部环境也处于机会大于威胁的状况,提出盐城分行应采取同心多元化的总体经营战略以及市场细分与集中的竞争战略;最后就盐城分行经营战略的实施提出了完善组织机构的建设、营造先进的企业文化、加强以技术领先为基础的信息化建设、重视人力资源的建设的具体建议。
李其成[3](2019)在《中央和地方金融监管权配置问题研究》文中进行了进一步梳理中央与地方金融监管权配置问题的核心是金融监管权在中央和地方政府之间是否需要以及应该如何配置。中国金融行业的发展,尤其是金融混业经营、金融创新以及地方金融业的繁荣,对中国现有中央集权垂直式的监管权力配置模式提出了巨大挑战,现有监管模式已经不能适应金融业的剧烈变化。当前各国都在着力加强对金融整体性风险的防范,如何对新型金融活动进行有效监管是亟需解决的问题。中国过去对于金融监管体制的研究都相对集中在中央一级政府部门间金融监管权的配置上,对地方政府能否享有以及如何享有金融监管权问题的研究相对缺乏。面对市场的新变化,地方政府实际已广泛参与到了地方金融监管之上,承担着属地风险处置责任和维稳第一责任。但不同地方金融监管模式差异较大,尚未形成成熟统一的模式,且地方政府金融监管权在定位、正当性、内容等重要问题上仍有待进一步研究。研究地方政府及其部门能否享有以及如何行使金融监管权,应首先明确金融监管权的性质、地位、特征等问题。金融监管权的根本属性是公权力,并呈现多元性与多重性特征,这决定了其行使需要合理配置。在权力的配置过程中,中央政府部门之间的权力配置以权力的“功能性”理论为基础,而监管权力在中央和地方政府之间的配置则以“结构性”理论为理论基础。在“结构性”理论下,我国金融市场、权力结构、政府职能等因素共同决定并创生了中国进行金融监管权央地配置的迫切内在需求,其中地方金融业的发展状况是第一大动因,地方政府的金融竞争是直接动力,维护金融安全是根本目的,而国家权力结构改革是其政治背景。我国现有监管模式的形成有其特殊的历史和国情条件。地方政府金融监管权的配置状况及其得失,对现有配置模式的建构和完善有重要意义。作为国家公权力之一的金融监管权,是国家权力体系中的一部分,服从并深受国家权力央地分配的制约。具体到金融领域,其历程可总结为:从金融中央集权到有限的地方竞争——中央逐渐削弱地方政府对金融行业的影响力——为应对全球局势而进一步向中央集中——金融领域市场化改革之路确立。当前,坚决走市场化道路,应是最大的国情,亟需金融监管权配置模式改革与之适应。中国当前监管模式为中央“一行两会”为主体、多头分工式的中央一级金融监管,中央监管权在地方通过地方派出机构履行职能,权力主要集中于中央一级,存在协调不力、监管真空、限制创新、制约发展等突出问题,亟需向地方政府配置权力,让地方政府参与监管,弥补中央政府监管的不足。当前地方政府通过中央政府及其部门政策、文件等方式获得一定的金融监管权,是一种实用主义做法,虽无法律、法规明确、具体的授权,但有模糊的事实上的监管权力。国家最新政策明确了地方政府金融监管的属地风险处置责任和维稳第一责任,呈现了双层监管的发展趋势。中国金融监管权央地配置模式发展至今,已经明显不能适应市场化的需求,存在诸多的困境。地方政府缺乏法定的金融监管权,对于金融监管事务的参与,均是通过中央行政管理部门的个别授权,或地方政府的主动承担,缺乏制度化、体系化的权力配置。这种监管权集中于中央一级的配置模式,不论是应对传统金融模式及其创新,还是应对发展迅猛的互联网金融和金融科技,都力不从心。其中最关键的缺陷在于地方金融监管权的合法性危机,导致监管对象覆盖不足、制度弹性缺失、地方立法权缺位、责任不明等问题。就央地分权而言,世界上现存在分权型多层监管模式以及单层监管两种模式,前者以美国和加拿大为典型,后者是大多数国家采用的监管模式。美国和加拿大存在联邦政府和地方政府两级金融监管机构,各自在金融监管的事务中发挥了关键作用。英、德、日等国均为非典型的金融监管央地分权模式,仍以中央政府监管为主。总体而言,其他国家或地区金融监管央地分权模式之于中国的启示,在于其权力配置方式和依据的法治化。相比较而言,中国地方政府并非完全不存在金融监管权,但在中国现有配置模式中,除个别地区通过地方法规形式予以确定之外,均是行政式的、实用主义的配置模式,缺乏法治化的特征。其他国家或地区的启示还在于其无论何种央地配置模式,并不存在优劣之分,只有与国情合适与否。央地分层的监管体制与中央集权式的监管体制,受到联邦制或单一制国家形式的极大影响,但是二者并非一一对应,最终决定其模式的,是一国的金融市场及金融制度赖以存在的整个国情。地方政府金融监管权实用主义配置的现实,已经显着表明向其配置权力的必要性。而地方政府金融监管权配置的制度化,应该在重新厘清金融监管权央地配置的动因、目标、价值及原则的基础上,将地方政府金融监管权的首要价值定位于维护地方金融市场的安全稳定;其次要有利于提升金融监管的效率;最后,还应有利于实现地方经济民主。而地方金融监管权配置的目标,则是实现金融监管权理论上的结构化、制度上的法治化和实践中的高效率。为此,地方金融监管权配置应当以合理分权、依法分权和权责对等为主要原则,坚持法治化的根本路径。中国当前最根本症结并非地方政府金融监管权有无的问题,而在于法治化的缺失。考虑到地方金融市场的特殊性,依据法律的相关规定,应当充分发挥各地方权力机构的作用,通过地方立法进行地方金融监管权的配置。金融监管权主体、对象、内容的配置,应把握以下原则:主体上,要坚持地方监管机构的独立化、专业化和责任化,并建立地方统筹监管、中央指导的央地监管机构关系;内容上,必须厘清地方金融市场与政府监管之间、地方监管与中央监管之间的两个界限。此外,任何规范的有效运行都离不开其所在的制度体系,金融监管权的科学化央地配置,应当以完善的顶层权力配置为依托,改严格分业式监管为统筹式监管、完善中央与地方经济权力配置的关系、完善金融机构破产制度、国家救助制度和存款保险制度等,从而培育强大而稳健的市场机制,从根本上减少市场失灵。
徐璐[4](2019)在《智能化转型下J银行S分行柜面操作风险管理研究》文中研究指明商业银行属于高风险的企业类型,在运营中面对的风险种类繁多,操作风险便是其中一种,操作风险存在于银行的各类业务、业务的各个节点中。随着大量操作风险事件的不断发生,商业银行逐渐重视加强对操作风险的管理。基层营业机构是直接接触客户的,操作风险多来源于银行柜面,即柜面操作风险,因此,柜面操作风险管理已成为商业银行风险管理的重要组成部分。在经济新常态下,商业银行的转型发展促使网点的智能化转型,商业银行的柜面营运工作呈现多样化趋势发展,柜面操作风险日趋增大。在网点的智能化转型的背景下,柜面操作风险除了包含其固有的风险种类外,还增添了新型的柜面操作风险,例如智慧柜员机等自助设备操作风险。加强柜面操作风险管理,是完善商业银行风险管理体系建设的重要课题。本文以J银行S分行为研究对象,首先分类梳理了国内外关于操作风险的相关文献,形成一定的理论基础。然后阐述了J银行S银行柜面操作风险的界定、特点、表现形式以及柜面操作风险的识别和控制。根据稽核监测系统和现场检查数据,按照业务类别描述了S分行柜面操作风险现状及存在问题。通过运用头脑风暴法归纳出影响柜面操作风险形成的因素,分别为环境因素、制度因素、人员因素和系统因素,从而形成分析框架。再根据分析的原因提出相应的对策建议,主要为加强柜面风险管理的内部控制环境建设、完善柜面人员管理、强化柜面制度管理以及加强系统的开发维护和信息平台的构建。最后得出结论:提高合规意识、加强制度落实以及重视系统和平台的开发维护是柜面操作风险管理的关键。通过对J银行S分行柜面操作风险管理的研究,有利于优化S分行柜面操作风险管理,对J银行其他分行甚至其他商业银行,都具有一定的借鉴意义,也为我国商业银行柜面操作风险管理提供了相关的实践经验。
徐群祥[5](2019)在《L银行手机银行服务营销策略研究》文中研究表明在通讯信息技术高速发展的新时代,人们对于效率有着越来越高的追求,越来越多的事情会选择在手机移动端来操作完成。手机银行以传统银行业务不可比拟的优势,成为银行业务发展的必然选择。其业务创新力较强,灵活度较强,同时,也能够合理控制交易成本,保证服务质量,并推动传统的银行业务改革,形成了一些新的业务,包括离线存储、二维码取款等,具有较大创新前景。弥补了传统银行业发展过程中存在的问题,信息容量庞大,方便快捷,能够为人们接受,因此,能否在手机银行领域保持自身的竞争力,决定了商业银行目前的市场份额以及今后的发展方向。进入互联网金融时代以后,三大互联网公司(Baidu,Alibaba,Tencent)开始进军传统金融业务,对传统金融机构造成了巨大冲击,促使银行业加快变革的步伐。我国手机银行业务规模不断扩大,但仍落后于国外手机银行成熟的运营模式。随着市场竞争进一步加剧,如何对手机银行进行准确定位,提高市场份额,逐步发展为我国银行业现阶段亟待解决的问题,而发展手机银行业务是我国商业银行应对金融全球化的必然选择。本文旨在采用理论与实证分析相结合的方式,针对L银行手机银行服务营销提出合理化策略建议,对L银行客户的保有以及质和量的发展具有较强的推动力,也有利于为其他商业银行这一业务的发展、解决个金信贷业务中的发展不均衡和构建具有竞争优势的差异化服务提供一定的经验和借鉴,以此保障商业银行持续稳定的发展,保证我国经济实现持续、快速、稳定的增长。本文首先介绍了论文研究的重要作用、基本思路、目标,强调了研究的主要内容,分析了L银行手机银行服务营销组合策略。其次梳理了国内外的相关文献,阐述了STP理论、7Ps营销理论、网络营销等组合理论。然后介绍了L银行业务营销的现状,通过对L银行手机银行业务进行市场调研及STP分析,发现L银行手机银行服务营销的服务定位不清晰、业务发展不均衡、服务产品无法满足目标市场需求等问题,针对这一问题制定了手机银行服务营销策略,对全文进行总结并对手机银行的未来发展进行展望。
邓钠[6](2012)在《提升个人金融业务发展水平策略研究》文中认为现阶段我国银行业个人金融业务已经蓬勃开展起来,但目前我国商业银行个人金融业务还不适应居民金融行为的变化,个人储蓄量的增长并没有成为发展个人资产和负债业务的基础。因此,针对我国个人金融业务的政策性和管理模式的制约,商业银行必须通过深化体制改革,开放银行业混业经营,改革个人金融业务的管理模式,加快品种创新等措施以适应居民金融行为的变化。
林健平[7](2006)在《浅议新形势下我国网上银行发展策略》文中认为随着网络技术的快速发展和市场竞争的日益加剧,中国银行业的内外部环境发生了巨大变化,国内各家银行均面临着前所未有的机遇和挑战。本文引用现代经济理论的相关知识,从国内银行业的内外部竞争环境分析入手,阐述发展网上银行的必要性,通过对国内网上银行发展现状的研究,剖析存在问题,提出解决策略。自1996年美国出现首家网上银行以来,这一新型银行服务方式已经被越来越多的客户所接受。目前,国内网上银行业务的规模不断扩大,客户数量不断增长,产品功能不断完善,业务管理不断健全,已经发展成为银行分流柜面业务,延伸服务触角的重要手段。然而,在现有的“水泥加鼠标”发展模式下,国内银行大多将网上业务看作是传统服务渠道的必要补充,在业务发展思路、组织结构设置、业务创新推广、客户关系维护等方面没有大的突破,难以满足日益增长的客户需求。随着业务规模的不断发展,网上银行必将成为今后银行服务渠道的主流,网络技术在网上银行业务中的应用将成为银行业全新变革的重要动力,为银行降低经营成本,实施差异化战略提供新的可能。国内各家银行应当尽早采取行动,实现网上业务的集中管理,推进组织结构的扁平化,建设客户信息数据仓库,进一步完善网上银行产品功能,为客户创造价值,打造核心竞争优势。
本刊编辑部[8](2003)在《《福建金融》2003年(1~12期)总目录》文中研究指明
刘慧豪[9](2021)在《ZC农村商业银行信贷业务内部控制研究》文中研究指明脱贫攻坚如期完成,乡村振兴接续而来。作为我国金融体系的重要组成部分,农村商业银行在推动农村金融发展进程和破解融资难、融资贵的问题上发挥着不可替代的作用。ZC农村商业银行作为支持“三农”和小微企业的金融主力军,2019年发放贷款金额中涉农贷款占据8成,在助力精准脱贫、乡村振兴中起到了排头兵的作用。近年来,“贷款不出县,资金不出省”新政策严监管基调下,农村商业银行用于同业投资的大量资金被闲置,因经营业务种类较为单一,只有通过增加贷款投放,才能提高其资金利用效率。在增加贷款投放量的同时,一些问题逐渐显露。不良贷款率逐年上升,远远高过银行业平均水平,究其原因,与信贷业务内部控制体系不健全有很大关系。现阶段,农村商业银行的主要收入来源为存贷款利差,如何优化ZC农村商业银行信贷业务内部控制,确保信贷资金合规发放、到期顺利收回并降低不良率,更好的服务国家战略和新时代农村经济的发展,已迫在眉睫。本文以ZC农村商业银行为研究对象,首先介绍了信贷业务内部控制的相关概念与理论,随后阐述了ZC农村商业银行及信贷业务的发展概况和内部控制现状。再选用15个相关指标构建了评价体系,通过定性、定量结合分析,对ZC农村商业银行信贷业务内部控制的有效性进行了模糊运算,得到总分73.703、水平一般的评价。根据得分结果,结合实际找出了其信贷业务内部控制存在的短版,在此基础上提出了营造良好的内部控制环境、提高风险识别和防范能力、加强控制活动管理、完善信息沟通机制和健全内部监督机制的优化方案。为保障优化方案的有效实施,从人力资源保障、激励措施保障和技术保障三个方面提出了保障措施,为ZC农村商业银行信贷业务内部控制的提升提供了思路与实施路径。
吴夕[10](2021)在《C城商行会计操作风险管理研究》文中认为在国家政策支持下,在经济全球化大背景的推动下,我国商业银行在改革开放以来有了较大的发展,但同时商业银行也面临着各种操作风险的挑战,尤其是商业银行的基层操作风险非常普遍,其有害影响非常严重。银行会计操作是银行业务流程不可分割的一部分,由于受多种因素的影响,其操作风险易发、多发且难以控制。银行会计操作风险发生率上升,可能会给银行带来不可预测的损失。近年来,银行会计操作风险引发的案件数量呈上升趋势,相关涉案金额也呈上升趋势,对金融业、员工以及客户造成了不利或不良影响。因此研究国内商业银行会计操作风险管理的现状、防范以及控制,对新形势下商业银行实现可持续发展有着重要的现实意义。本文以C城商行会计操作风险管理为研究对象,首先学习了国内外专家学者对操作风险以及商业银行会计操作风险的相关研究文献,了解国内外对于商业银行会计操作风险管理方面的研究成果;其次总结归纳了目前C城商行会计操作风险管理的现状,列举出C城商行管理上存在的问题和成因;继而通过运用模糊综合评价法、层次分析法等方法,对C城商行会计操作风险管理进行了评价,界定C城商行会计操作风险较高的薄弱环节;最后针对会计操作风险较高的薄弱环节,提出应对之策,为C城商行以及其他商业银行会计操作风险管理提供一定的借鉴。
二、浅议商业银行的业务创新(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅议商业银行的业务创新(论文提纲范文)
(1)M商业银行柜面操作风险管理的问题与对策研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的及意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究思路与框架 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究框架 |
1.5 主要创新点 |
2 理论基础与文献综述 |
2.1 商业银行风险管理 |
2.1.1 商业银行风险管理的定义 |
2.1.2 商业银行风险管理的分类 |
2.1.3 商业银行风险管理的特点 |
2.2 操作风险相关理论 |
2.2.1 内部控制理论 |
2.2.2 风险防控理论 |
2.2.3 信息不对称理论 |
2.3 商业银行柜面操作风险 |
2.3.1 商业银行柜面操作风险的定义 |
2.3.2 商业银行柜面操作风险的分类 |
2.3.3 商业银行柜面操作风险的特点 |
2.3.4 柜面操作风险的表现形式 |
2.4 国内外研究现状 |
2.4.1 国外研究现状 |
2.4.2 国内研究现状 |
2.4.3 研究评述 |
3 M商业银行柜面操作风险管理现状 |
3.1 M商业银行的概述 |
3.1.1 M商业银行的发展概况 |
3.1.2 M商业银行的组织框架 |
3.1.3 M商业银行的经营现状 |
3.2 M商业银行的柜面操作流程 |
3.2.1 柜面操作概述 |
3.2.2 柜面操作流程 |
3.3 M商业银行柜面操作风险管理体系 |
3.3.1 柜面风险管理的类别 |
3.3.2 柜面风险管理的评价 |
4 M商业银行柜面操作风险管理的问题分析 |
4.1 柜面操作风险识别不完善 |
4.1.1 柜面操作人员风险意识淡薄 |
4.1.2 风险识别易于形式化 |
4.1.3 柜面操作人员缺乏专业素养 |
4.2 管理制度建设滞后以及管理流程不明确 |
4.2.1 管理制度建设滞后 |
4.2.2 管理流程不明确 |
4.2.3 过于追求发展速度 |
4.3 缺乏执行力 |
4.3.1 制度执行力不足 |
4.3.2 风险管理执行力不足 |
4.4 内部控制建设不完善 |
4.4.1 信息交流不畅通 |
4.4.2 监督制度不足 |
5 M商业银行柜面操作风险管理的对策研究 |
5.1 健全风险识别管理体系 |
5.1.1 树立全员风险意识 |
5.1.2 实现员工培训体系 |
5.2 加强管理制度建设 |
5.2.1 完善规章制度 |
5.2.2 规范问责标准 |
5.3 增强执行力 |
5.3.1 优化柜面操作管理 |
5.3.2 升级商业银行操作系统 |
5.4 加强内部控制体系 |
5.4.1 内部控制队伍专业化 |
5.4.2 建立信息交流平台 |
5.4.3 加大监督力度 |
5.4.4 计提准备金制度 |
6 M商业银行柜面操作风险管理的保障措施 |
6.1 增强风险防范意识 |
6.2 开展人员培训 |
6.3 改进操作风险管理的考核与激励制度 |
6.3.1 改进柜员考核机制 |
6.3.2 改进机构考核机制 |
7 结论与展望 |
7.1 结论 |
7.2 展望 |
参考文献 |
附录 A |
附录 B |
学位论文数据集 |
(2)中国银行盐城分行转型发展战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 选题背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第二章 商业银行及战略转型的相关理论 |
2.1 商业银行概念及业务范围 |
2.1.1 商业银行概念界定 |
2.1.2 商业银行业务范围 |
2.2 商业银行战略管理相关理论 |
2.2.1 商业银行战略管理 |
2.2.2 商业银行战略管理的流程模式 |
2.2.3 商业银行战略管理的类型 |
2.2.4 商业银行战略管理的特征 |
2.3 商业银行战略转型相关理论 |
2.3.1 战略转型 |
2.3.2 商业银行战略转型 |
2.3.3 商业银行转型路径 |
第三章 中国银行盐城分行内外部环境分析 |
3.1 中国银行盐城分行概况 |
3.2 中国银行盐城分行发展现状分析 |
3.2.1 公司治理分析 |
3.2.2 产品结构分析 |
3.2.3 市场营销能力分析 |
3.2.4 市场经济效益分析 |
3.3 中国银行盐城分行外部环境分析 |
3.3.1 机会分析 |
3.3.2 威胁分析 |
3.4 中国银行盐城分行内部环境分析 |
3.4.1 优势分析 |
3.4.2 劣势分析 |
3.5 SWOT分析及战略选择 |
第四章 中国银行盐城分行转型发展战略设计 |
4.1 中国银行盐城分行转型发展目标与总体战略设计 |
4.1.1 中国银行盐城分行转型发展目标 |
4.1.2 中国银行盐城分行的发展总体战略设计 |
4.1.3 转型发展方向路径选择 |
4.2 中国银行盐城分行多元化发展路径 |
4.2.1 同心多元化战略的可行性分析 |
4.2.2 同心多元化战略的具体内容 |
4.3 中国银行盐成分行差异化竞争战略 |
第五章 中国银行盐城分行转型发展战略的实施 |
5.1 中国银行盐城分行转型发展组织机构构建 |
5.1.1 构建投资银行与资产管理中心 |
5.1.2 构建网络金融部 |
5.2 中国银行盐城分行企业文化建设 |
5.2.1 要营造适合盐城分行转型发展的营销文化 |
5.2.2 营造以人为本的人力资源管理文化 |
5.2.3 促进企业企业文化有效落实 |
5.2.4 突出中国银行盐城分行的内部控制文化 |
5.3 中国银行盐城分行加大人才引进与培养力度 |
5.3.1 盐城分行人才建设 |
5.3.2 完善盐城分行的人力资源再培训 |
5.4 构建适合中国银行盐城分行市场发展战略的信息化体制 |
5.4.1 信息化体制建设的三个层次 |
5.4.2 基于市场细分战略,为客户量身打造合适的产品 |
5.4.3 优化资源配置,展开客户集中与区域集中策略的有效实施 |
第六章 结论 |
参考文献 |
攻读学位期间主要的研究成果 |
致谢 |
(3)中央和地方金融监管权配置问题研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
abstract |
绪论 |
一、研究意义 |
二、研究综述 |
三、研究路径 |
第一章 金融监管权央地配置的理论基础 |
第一节 金融监管权理论基础 |
一、金融监管的公权力属性 |
二、金融监管的正当性理论 |
第二节 金融监管权的多元与多重 |
一、金融监管权主体的多元化 |
二、金融监管对象的全覆盖 |
三、金融监管内容的系统化 |
第三节 金融监管权央地配置的“结构化”性质 |
一、国家权力的央地配置 |
二、“结构化”视角下的金融监管权央地配置 |
第四节 金融监管权央地配置的动因 |
一、地方金融业的发展状况是根本动因 |
二、地方政府金融发展的竞争需要是直接动因 |
三、维护金融安全是终极动因 |
四、国家权力结构改革是重要动因 |
本章小结 |
第二章 我国央地金融监管权配置的变迁和现状 |
第一节 中央金融监管权模式的历史变迁 |
一、1949-1979:中央银行“大一统”时代 |
二、1979-1992:中央银行体制的建立与地方监督保障 |
三、1992-2003:分业监管与地方干预 |
四、2003-至今:分业监管与金融监管协调 |
第二节 我国地方金融监管权的历史考察 |
一、1949 年以来我国权力央地关系的发展 |
二、我国金融监管央地关系的变迁 |
第三节 我国央地金融监管权配置的现状分析 |
一、中央金融监管权配置现实 |
二、金融监管权集中配置于中央的弊端 |
三、地方金融监管权的配置现实 |
四、央地双层监管的显着趋势 |
本章小结 |
第三章 我国金融监管权央地配置的困境 |
第一节 地方金融监管的多重困境 |
一、应对传统金融的困境 |
二、地方金融监管法律依据普遍缺失 |
三、地方监管机构定位不清 |
四、应对互联网金融冲击的困境 |
第二节 金融监管权配置的合法性危机 |
一、金融立法现状 |
二、现行金融立法存在的问题 |
本章小结 |
第四章 金融监管央地配置域外模式借鉴 |
第一节 分权型多层监管模式 |
一、美国的分权型双层金融监管权配置 |
二、加拿大分权型双层金融监管权配置 |
三、美国、加拿大分权型多层监管体制特征 |
第二节 集中型单层监管模式 |
一、英国金融监管权集权型单层配置模式 |
二、德国依托地方银行的地方监管模式 |
三、日本中央政府部门行政授权地方监管模式 |
四、欧盟合作性金融监管模式 |
五、主要发达国家和地区单层监管模式的特征 |
第三节 域外金融监管的比较分析及其对中国的启示 |
一、域外金融监管权配置的制度化 |
二、监管权力央地配置模式的决定因素 |
本章小结 |
第五章 金融监管权央地配置的制度建构 |
第一节 金融监管权央地配置的宏观设计 |
一、金融监管权央地配置的价值取向 |
二、金融监管权央地配置的配置目标 |
三、金融监管权央地配置的主要原则 |
第二节 地方金融监管权配置的法治化路径 |
一、通过法律制度配置监管权力 |
二、充分发挥地方立法权的作用 |
第三节 地方金融监管权主体配置 |
一、监管机构配置的基本原则 |
二、中央指导下的地方统筹监管模式 |
第四节 地方金融监管权内容配置 |
一、厘清地方监管与中央监管之间的界限 |
二、厘清地方金融市场与政府监管之间的界限 |
三、地方金融监管权配置内容 |
第五节 配套制度设计 |
一、中央从严格分业走向行业统筹 |
二、完善中央与地方经济权力配置关系 |
三、创造地方金融监管权实现的条件 |
本章小结 |
结语 |
参考文献 |
致谢 |
(4)智能化转型下J银行S分行柜面操作风险管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 对操作风险定义的研究 |
1.3.2 对操作风险计量的研究 |
1.3.3 对操作风险原因的研究 |
1.3.4 对操作风险管理的研究 |
1.3.5 对内部控制与操作风险管理关系的研究 |
1.3.6 文献综述 |
1.4 研究内容 |
1.5 研究方法 |
第二章 J银行S分行柜面操作风险管理现状及问题 |
2.1 J银行S分行简介 |
2.2 S分行柜面操作风险的界定及特点 |
2.2.1 S分行柜面操作风险的界定 |
2.2.2 S分行柜面操作风险的特点 |
2.2.3 网点智能化转型下柜面操作风险的新特点 |
2.3 S分行柜面操作风险表现形式 |
2.4 S分行柜面操作风险识别和控制 |
2.5 S分行基层网点柜面操作风险管理现状及问题 |
2.5.1 员工行为管理现状及存在的问题 |
2.5.2 岗位与权限管理现状及存在的问题 |
2.5.3 账户管理现状及存在的问题 |
2.5.4 柜面现金管理现状及存在的问题 |
2.5.5 智慧柜员机管理现状及存在的问题 |
2.5.6 特殊业务管理现状及存在的问题 |
2.6 本章小结 |
第三章 S分行柜面操作风险管理问题原因分析 |
3.1 分析框架 |
3.2 环境因素 |
3.2.1 管理层对内部控制重视程度较低 |
3.2.2 员工考核机制过于重视业绩 |
3.2.3 合规文化氛围缺失 |
3.2.4 监管不到位 |
3.3 制度因素 |
3.3.1 制度的制定和完善落后于业务发展 |
3.3.2 制度执行力弱 |
3.3.3 对制度落实情况检查的效果不佳 |
3.4 人员因素 |
3.4.1 员工合规意识淡薄 |
3.4.2 员工对新型风险的识别和控制能力不足 |
3.4.3 柜面人员素质有待提高 |
3.4.4 对新员工的柜面操作风险培训重视程度较低 |
3.5 系统因素 |
3.5.1 操作系统稳定性需提高 |
3.5.2 信息系统传递效率低 |
3.6 本章小结 |
第四章 S分行柜面操作风险管理问题的对策建议 |
4.1 加强柜面风险管理的内部控制环境建设 |
4.1.1 提高网点管理层对内部控制的重视程度 |
4.1.2 构建员工网格化管理监督体制 |
4.2 完善柜面人员管理 |
4.2.1 加强员工合规教育 |
4.2.2 优化对新员工的柜面操作风险培训 |
4.2.3 强化柜面人员培训 |
4.2.4 完善柜面人员考核指标 |
4.3 强化柜面制度管理 |
4.3.1 加强对柜面制度的更新完善 |
4.3.2 加强对稽核监测工作的精细化管理 |
4.3.3 推动现场检查与非现场检查的有机结合 |
4.4 加强系统的开发维护和信息平台的构建 |
4.4.1 重视对操作系统的开发和维护 |
4.4.2 加强对风险预警系统的优化 |
4.4.3 优化办公平台信息传递 |
4.4.4 构建信息交流沟通平台 |
4.5 本章小结 |
结论与展望 |
参考文献 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
(5)L银行手机银行服务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 导论 |
1.1 研究的背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究目标与研究内容 |
1.2.1 研究目标 |
1.2.2 研究内容 |
1.3 研究方法和研究思路 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究思路 |
1.4 研究的创新之处 |
第2章 文献综述与相关理论 |
2.1 文献综述 |
2.1.1 国外研究综述 |
2.1.2 国内研究综述 |
2.2 相关理论 |
2.2.1 差异化理论 |
2.2.2 服务营销理论 |
2.2.3 网络营销理论 |
2.2.4 7Ps营销理论 |
2.2.5 STP理论 |
第3章 L银行手机银行服务营销现状分析 |
3.1 L银行概况及发展现状分析 |
3.1.1 L银行简介 |
3.1.2 L银行手机银行发展现状 |
3.1.3 L银行现有手机银行产品的介绍 |
3.2 L银行市场调研的统计分析 |
3.2.1 调查背景 |
3.2.2 调查内容 |
3.2.3 调查结果 |
3.3 L银行手机银行服务营销的STP分析 |
3.3.1 L银行的服务营销市场细分 |
3.3.2 L银行的目标市场选择和市场定位 |
第4章 L银行手机银行服务营销策略的优化设计 |
4.1 L银行产品策略 |
4.1.1 基于L银行市场地位的产品差异化策略 |
4.1.2 L银行手机银行产品在安全性上的突破 |
4.2 L银行价格策略 |
4.2.1 手机银行价格敏感度 |
4.2.2 对L银行目标客户实现差异化定价策略 |
4.3 L银行网络营销策略 |
4.3.1 网络渠道 |
4.3.2 网络促销 |
4.4 L银行人员管理策略 |
4.4.1 L银行的人才管理和经营发展理念 |
4.5 L银行服务过程差异化策略 |
4.5.1 手机银行排队系统与自助服务技术 |
4.5.2 手机银行客户服务策略 |
4.5.3 L银行的员工培训和绩效激励 |
第5章 L手机银行服务营销策略的实施保障 |
5.1 健全制度管理体系 |
5.2 加强人才培育体制 |
5.3 建立专家型营销队伍 |
5.4 提升组织管理水平和团队执行力 |
第6章 结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究的局限性与展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(6)提升个人金融业务发展水平策略研究(论文提纲范文)
1. 个人金融业务 |
1.1 个人金融业务的内涵 |
1.2 发展个人金融业务的重要意义 |
1.3 个人金融业务国内发展现状 |
(1) 发展迅速 |
(2) 差距明显 |
2. 个人金融业务发展制约因素分析 |
2.1 政策环境的制约 |
2.2 经营理念的制约 |
2.3 管理模式的制约 |
2.4 客户素质的制约 |
3. 提升个人金融业务发展的策略 |
3.1 转变经营理念 |
3.2 调整经营策略 |
3.3 整合营销渠道 |
3.4 提高服务质量 |
3.5 加强队伍建设 |
3.6 严格风险控制 |
4. 结语 |
(7)浅议新形势下我国网上银行发展策略(论文提纲范文)
论文摘要 |
Abstract |
第一章 网上银行的定义及发展历史 |
一、网上银行的定义 |
二、网上银行产生的基础 |
三、网上银行的发展状况 |
四、网上银行的发展模式 |
第二章 我国银行业发展网上银行的必要性 |
一、发展网上银行的理论分析 |
二、目前我国银行业面临的严峻挑战 |
三、网上银行的竞争优势 |
第三章 我国银行业的网上银行发展现状 |
一、市场定位现状 |
二、管理模式现状 |
三、安全控制现状 |
四、产品功能现状 |
五、营销推广策略现状 |
六、服务方式现状 |
第四章 我国网上银行发展中存在的问题 |
一、对网上银行业务的认识问题 |
二、组织结构和管理体制上存在的问题 |
三、功能开发和业务创新中存在的问题 |
四、营销推广中存在的问题 |
五、客户服务和客户关系维护中存在的问题 |
六、安全性问题 |
第五章 对我国网上银行发展的建议 |
一、树立正确的发展观 |
二、改革网上银行管理模式 |
三、为客户创造价值 |
四、完善客户关系管理 |
结论 |
参考文献 |
后记 |
(9)ZC农村商业银行信贷业务内部控制研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国外研究综述 |
1.2.2 国内研究综述 |
1.2.3 文献评述 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第二章 相关概念和理论基础 |
2.1 信贷业务相关概念及特点 |
2.1.1 商业银行信贷业务概述 |
2.1.2 农村商业银行信贷业务特点 |
2.1.3 农村商业银行信贷业务风险概述 |
2.2 农村商业银行信贷业务内部控制概述 |
2.2.1 内部控制概念演化 |
2.2.2 商业银行信贷业务内部控制概念 |
2.2.3 农村商业银行信贷业务内部控制目标 |
2.3 农村商业银行信贷业务内部控制相关理论 |
2.3.1 信息不对称理论 |
2.3.2 全面风险管理理论 |
2.3.3 委托代理理论 |
2.3.4 内部控制整体框架理论 |
第三章 ZC农村商业银行信贷业务及内部控制现状 |
3.1 ZC农村商业银行及信贷业务基本情况 |
3.1.1 ZC农村商业银行基本情况 |
3.1.2 ZC农村商业银行组织架构 |
3.1.3 ZC农村商业银行经营情况 |
3.1.4 ZC农村商业银行信贷业务基本情况 |
3.1.5 ZC农村商业银行信贷业务流程简介 |
3.2 ZC农村商业银行信贷业务内部控制基本情况 |
3.2.1 ZC农村商业银行信贷业务内部控制环境现状 |
3.2.2 ZC农村商业银行信贷业务风险评估现状 |
3.2.3 ZC农村商业银行信贷业务控制活动现状 |
3.2.4 ZC农村商业银行信贷业务信息沟通与交流现状 |
3.2.5 ZC农村商业银行信贷业务内部监督现状 |
3.3 ZC农村商业银行信贷业务内部控制存在的问题 |
第四章 ZC农村商业银行信贷业务内部控制有效性评价 |
4.1 ZC农村商业银行信贷业务内部控制有效性评价方法的选择 |
4.1.1 内部控制有效性的评价方法 |
4.1.2 模糊分析法应用的可行性分析 |
4.2 ZC农村商业银行信贷业务内部控制有效性评价指标体系构建 |
4.2.1 评价指标选取的原则 |
4.2.2 评价指标选取与说明 |
4.2.3 调查问卷的设计 |
4.2.4 调查问卷数据收集 |
4.3 基于模糊分析法ZC农村商业银行信贷业务内部控制有效性评价 |
4.3.1 模糊分析法应用过程 |
4.3.2 评价指标体系权重评价 |
4.3.3 构建因素集、评语集和权重集 |
4.3.4 构建模糊综合评价的隶属度矩阵 |
4.3.5 ZC农村商业银行信贷业务内部控制有效性评价二级指标分析 |
4.3.6 ZC农村商业银行信贷业务内部控制有效性评价结果 |
4.4 ZC农村商业银行信贷业务内部控制有效性评价结果分析 |
4.4.1 内部控制环境层面分析 |
4.4.2 风险评估层面分析 |
4.4.3 控制活动层面分析 |
4.4.4 信息沟通与交流层面分析 |
4.4.5 内部监督层面分析 |
第五章 ZC农村商业银行信贷业务内部控制优化方案设计 |
5.1 优化目标和原则 |
5.1.1 优化目标 |
5.1.2 优化原则 |
5.2 营造良好的内部控制环境 |
5.2.1 健全组织架构 |
5.2.2 加强人力资源管理 |
5.2.3 更新完善相关制度 |
5.3 提高风险识别和防范能力 |
5.3.1 提高风险识别能力 |
5.3.2 健全风险预警体系 |
5.3.3 细化风险控制措施 |
5.4 加强控制活动管理 |
5.4.1 提高贷前调查精度 |
5.4.2 改善贷中审批方式 |
5.4.3 改进贷后管理机制 |
5.5 完善信息沟通机制 |
5.5.1 完善信贷系统建设 |
5.5.2 健全沟通渠道 |
5.5.3 确保信息安全 |
5.6 健全内部监督机制 |
5.6.1 落实全面性监督 |
5.6.2 优化绩效考核机制 |
5.6.3 健全责任追究体系 |
第六章 ZC农村商业银行信贷业务内部控制优化方案实施保障 |
6.1 人力资源保障 |
6.2 激励措施保障 |
6.3 技术保障 |
第七章 结论与展望 |
7.1 结论 |
7.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录1 ZC 农村商业银行信贷业务内部控制有效性指标权重调查问卷 |
附录2 ZC 农村商业银行信贷业务内部控制有效性评价调查问卷 |
攻读学位期间参加科研情况及学术成果 |
(10)C城商行会计操作风险管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 文献述评 |
1.3 研究内容及方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 技术路线 |
第2章 商业银行会计操作风险管理相关理论 |
2.1 相关概念界定 |
2.1.1 操作风险 |
2.1.2 商业银行会计操作风险 |
2.2 相关基础理论 |
2.2.1 风险评价理论 |
2.2.2 风险控制理论 |
2.3 本章小结 |
第3章 C城商行会计操作风险管理现状及存在问题 |
3.1 C城商行概况 |
3.1.1 C城商行简介 |
3.1.2 C城商行组织架构 |
3.1.3 C城商行人员结构 |
3.2 C城商行会计操作风险管理现状 |
3.2.1 内控管理制度现状 |
3.2.2 业务系统设置现状 |
3.2.3 业务处理流程现状 |
3.2.4 业务风险控制现状 |
3.3 C城商行会计操作风险管理存在的问题 |
3.3.1 内控制度建设不完善 |
3.3.2 业务系统设置落后 |
3.3.3 业务流程存在不合理 |
3.3.4 人员管理不到位 |
3.3.5 业务监督检查机制不健全 |
3.4 本章小结 |
第4章 C城商行会计操作风险评价 |
4.1 C城商行会计操作风险评价基本思路 |
4.1.1 评价方法选择 |
4.1.2 评价基本思路 |
4.2 建立评价指标体系 |
4.2.1 专家组成员选择 |
4.2.2 各项指标细化分解 |
4.3 运用层次分析法确定指标权重 |
4.3.1 建立层次结构模型 |
4.3.2 发放调查问卷专家打分 |
4.3.3 建立判断矩阵 |
4.4 运用模糊综合评价法确定综合得分 |
4.4.1 建立指标管理水平评价标准 |
4.4.2 构建模糊综合评价模型 |
4.4.3 评价结果 |
4.5 本章小结 |
第5章 C城商行会计操作风险管理应对之策 |
5.1 完善C城商行会计管理内控制度建设 |
5.1.1 编制《内部控制手册》 |
5.1.2 实施全生命周期制度统筹管理 |
5.2 提升C城商行柜面系统优化整合度 |
5.3 改进C城商行柜面业务处理流程 |
5.3.1 建立远程授权中心统一授权 |
5.3.2 综合业务系统实现无纸化办公 |
5.3.3 增加高风险业务集中处理模式 |
5.4 加强C城商行会计人员队伍建设 |
5.4.1 加强会计人员合规文化建设 |
5.4.2 提高会计人员对于风险的识别意识 |
5.4.3 不断提高会计人员的综合素质 |
5.5 强化C城商行检查人员队伍建设 |
5.6 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
作者简介 |
附录 1 C 城商行操作风险评价指标相对重要程度调查表 |
附录 2 C 城商行会计操作风险等级评价调查问卷 |
四、浅议商业银行的业务创新(论文参考文献)
- [1]M商业银行柜面操作风险管理的问题与对策研究[D]. 胡琳琳. 北京交通大学, 2020(04)
- [2]中国银行盐城分行转型发展战略研究[D]. 陈伟伟. 湖南工业大学, 2020(02)
- [3]中央和地方金融监管权配置问题研究[D]. 李其成. 江西财经大学, 2019(07)
- [4]智能化转型下J银行S分行柜面操作风险管理研究[D]. 徐璐. 华南理工大学, 2019(01)
- [5]L银行手机银行服务营销策略研究[D]. 徐群祥. 陕西师范大学, 2019(01)
- [6]提升个人金融业务发展水平策略研究[J]. 邓钠. 中国证券期货, 2012(07)
- [7]浅议新形势下我国网上银行发展策略[D]. 林健平. 厦门大学, 2006(01)
- [8]《福建金融》2003年(1~12期)总目录[J]. 本刊编辑部. 福建金融, 2003(12)
- [9]ZC农村商业银行信贷业务内部控制研究[D]. 刘慧豪. 西安石油大学, 2021(09)
- [10]C城商行会计操作风险管理研究[D]. 吴夕. 河北工程大学, 2021(08)