问：活动策划入门书籍推荐?
- 答：《六顶思考帽》，“平行思维”模式的祖师级人物——德·波诺博士的大作。本书短小精干，可操作性极强，是本入门级的读物。
《思考的艺术》和《知性力》，日本的管理学大师——大前研一的两本著作。这两本蠢芦敬书从更微观的角度讲解了该如何进行思考，更贴切实际工作和生活。
《人性的弱点》，卡大师的成名巨作。
拓展资料：
可信度
活动策划得好坏，还要求有一定的可信度，在大多数情况下，可信度源自方案的执行力。特别是专业从事活动策划的公司，活动策划的再好，没有足够的资源实施也是不行的，长年的活动举办经验，不但能为活动策划者提供丰富的经验，更重要的是能累积足够的执哗誉行资源。
吸引力
对目标受众的吸引力大小是活动推广策划成功与否的根本。在一个活动推广策划中，要充分吸引用户的注意，就要捉住地点用户集体十分重视的热门，对用户晓之以情，晓之以利，激起用户的热心，促进用户十分活跃的参加。带慎提高活动的吸引力，需要有构思，策划主题的要可以满足用户的好奇心、价值表现、荣誉感、责任感、利益等各方面的需求，还给予恰当的许物质鼓励，这将会大大的提高目标受众的重视度以及参加认识。
关联度
活动策划内容要和活动本身目的紧密衔接，要擅长于整合关联性较强的事情以及关联的资源。活动推广没有关联性是十分天真和蹩脚的策划。
执行力
活动推广不单单需要前期精心的策划，推广策划的计划能不能最大限度的执行是非常关键的。执行力首要表现在具体的任务描绘、任务流程步调、执行人员、执行时间、突发事情的处置计划等。关于大型的线下推广活动，为保障执行的疏通，最好有一个比较好的训练和演习。在活动中要统一指挥，严厉有序的执行，顺利开展。 - 答：活动策划卖铅颂类的书籍有很多，比如：
1、《赢》：内容涵盖从管理理念到管理实践的诸多方面；
2、《管理的实践》：第一部把激孙管理涉及的各个领域进行系统性论述的书；
3、《卓有成效的管理者》的独到之处不仅仅在于对管理中郑者的概念进行了重新界定，而且奠定了从行为角度研究管理者的现代领导学的学科基础。
温馨提示：以上内容仅供参考。
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问：如果客户对你的产品不满意，我该如何回答呢？
- 答：非常抱穗猜歉，我们的产品没有让您满意，请您提出宝猜悔型贵的意见，我们一定会努力去改良的呢，希望能够得前闹到您的认可。
- 答：首先这个产品是不是客户需兄埋求的，如果不是客户需求的产品，正悔那他不感兴趣就没有办法。 如果是客户本身需要的举尘正那么我们来做个分析
- 答：如果客户对你的产品不满意，首先你要了解客户对你的产品哪一方面或者是哪些功能不满意，然后再进行解决
- 答：不满意一定是有原因的,而且是特别指定的,所以你要先搞清是啥地方让他不满意的,然后请公司里专业的技术人员对产品进行检查测式,拿出报告再回复客户看他认为怎样?再慢慢商量后续办法等,总之,只要是合理的就要好好回复解答,当年做的多了,客户也会被你所感动,有时会自动放弃一些无理的要求啦!
1.首先你必须向客户了解,客户是什么方面的问题不满意你的产品.
2.其次你必须对客户不满意的产品征求客户的同意下,做退换或补救的缓滑处理.
3.再次就是针对客户不满意的方面你们公司必须做个整改计划,怎么样才能以后不出现同类的液雹问题.(并将你们的整改计划给客户一份)
我相信你们公司如果做到了以上3点的话,我相信客户对你的诚意和对产品的售后服务应该是没什么问题了,客扰埋腊户也会放心的继续和你合作的. - 答：找出客户不满意的地方在哪氏知燃里，然后针对这一问题提出歼虚可行的解决方案，或者在同类型产品上你们的优势在猛枯哪里，以此来说服对方。
- 答：如果客户对于自己所销售的产品不满意，在这种情况下，首先应该及时的和客户进行沟通，了解客户不满意的原因。
如果是客户对于自己所销售的产品性能并不是很了解，或者是使用过程中使用的方式不当而没有使产品的性能得到全方位的展示，那么在这种情况下就需要认真的向客户讲解产品的使用过程和操作步骤，这样才能够打消物念客户的疑虑，也才能够真正的将不满意转变成满意。
如果是客户对于在销售产品之后，相应的售后工作不满意，那么就应该先自我反思，看在售后环节是否存在着一定的失误，如果确实有，那么就应该及时的向客户进行道歉，并向客户保证，一定会给予改正，并及时针对自己的错误进行弥补。
但是如果是客户，因为在购买产品之后发现罩雀困价格过高而不满意的话，那岁滑么在这种情况下就应该耐心的向客户讲解，之所以价格高的原因，并且让客户理解一分价钱一分货得道理，这样才能够真正的打消客户的疑虑，消除客户的不满情绪了。 - 答：如果客户对你的产品不满意，说明你在某些方面做的还不到位，所以这个时候一定要承认自己的错误，向对方或穗表明自己认识到自己的问题，这样的话客户才会愿意和你进行沟通解决问题
大大方方的承认
这样反倒打了客户一个措手不及。
2.以退为进
买不买没有关系，但我必须跟你汇报下，我们这个产品为什么要这样设置，为什么还有那么多人来买，也好给你做个对比参考。
比如，我去咨询个智能家居时，我就说，为什么下达开灯指令，只能打开客厅的，不能打开卧室的了，我觉得这个不合理。
销售说，这个确实是有一些不合常理，这样设计，是为了更好避免晚上他人下达了开灯指令，就导致卧室灯开了，影响其它人休息。
3.植入一个标准
就是你可以不买我的产品，敬搜但我会给你植入一个标准，这个标准一定是对自己的衫稿卜销售有利，对竞争对手形成打击的。当客户接受你植入的标准后，他发现除了到你这买，好像其他地方的都不行。
问：重塑了的三观的书有哪些？
- 答：其实没有哪本书真的重塑了我的三观。重塑了我三观的是整个心理学。更重要的是生活。但还是有影响比较深的书。
《心理治疗》（北大自考版）
这是一本教科书，18门考试科目里最喜欢的一本。也伴随我度过了爸爸癌症时的岁月。这本书上大概罗列了几十种心理治疗的方法，每一种方法都由不同的信念演化而来。让我真正明白每个人的观念是如此不同。所以现在我看问题，很少用对错去衡量，只是觉得大家的想法不一样而已。可以更好地体恤别人。
2.《少有人走的路1》
这本是案头书。给心灵以慰藉。但最主要的是，它让我接受“人生苦难重重”的设定，从而积极面对各种挑战，不再畏惧困难。正因如此，我克服了恐惧，得以从事自己想从事的事业。
3.《谈谈方法》（笛卡尔）
这本书给了我学习的信心，给了我“天人合一”的高峰时刻。
4.《不属于我们的世纪》（小说）
这本书不但打破了我对通俗小说的偏见，而且奠定了我写作通俗小说的决心，并且激活了我对家庭题材的偏爱。
5.《动机与人格》（马斯洛橡基）
这本书彻底激发了我对心理学的热爱，也让我坚定从事心理咨询的决心。
6.武志红系列书籍
在看武志红的书之前，我纯则接触过三年心理学了，所以比较稳。他一方面切合做如棚了我对家庭，尤其是对母亲的仇恨，所以看得比较爽，爽完后开始逐渐意识到整个家庭的问题，包括自己。 - 答：读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。
三观的建立、推倒、重塑无非是你对世界的一次戚斗薯又一次重新的认识。而这些认识在书里真的没办法找到销州。倒不如把看书的时间花在出门去走一走上面，比如考大学的时候往远一点的地方报志愿，或者工作的时候尝试着出一次远高者门去看看外面的世界是什么样子的。
社会才是最好的老师，多见识才能多长见识。
通过读书来重塑三观，说实话挺难也挺不切实际的。有些事情总得你自己亲身去经历才能得到结论，而正是这些你自己收获的结论才能为你自己所用，别人的经验终究不能恰到好处的镶嵌到你的生活中去。
